“被反驳后,我更加坚信我是正确的” | 关于逆火效应

你是否有过这样的经历,日常生活中,在与长辈沟通交流时,你发现了他们固有但错误的认知,于是你试图纠正和解释,但多次纠正后,他们仍坚持自己的观点甚至更加坚信自己是正确的,无视你的纠正。于是你觉得自己和他们无法沟通。
在自己喜欢的书籍、电影等被质疑或批评时,几乎不会立刻认同真的有这样的问题,而是无视或否定这些观点并维护自己的喜好。因为喜欢它们是有你自己的理由和偏好的,如果别人和你的评价出发点不一致,他们的评价结果往往不会得到你的认可。
其实,这些现象都是很常见的,它们可以用一个心理学名词进行解释——逆火效应。
什么是逆火效应?
在2006年,有人做了一个实验,这个实验提出了一个问题:伊拉克有大规模杀伤性武器吗?这一问题的答案其实已经得到证实——没有。
之后,实验对象被分为两组,第一组听到的是没有事实依据的坊间传言:伊拉克有大规模杀伤性武器。第二组看到的是一项调查结果和总统本人的说明:伊拉克没有大规模杀伤性武器。
实验结果是,第一组中中有三分之一始终坚信自己的观点。而在得到调查结果和解释的第二组中仍有三分之二的人依然相信自己是对的,伊拉克有大规模杀伤性武器。

即使人们列出确切证据,并拿出重要核心人物的解释说辞证明消息的真实性为零,仍然会有顽固不化的人相信自己的错误观点。
但我们会发现,为何在虚假信息得到纠正的第二组比第一组不愿改变自己认知的人更多呢?这正是因为受到了逆火效应的影响。
——如果更正的消息与人原本的看法相违背,它反而会加深人们对错误信息的信任,这就是逆火效应。更正信息的行为就像是一把逆火的枪,虽然没有射出子弹,但却“击中”了谣言,让更正后的(或原本)真实的信息更加没有市场。
当在人被动的接受信息轰炸时,会有一种保护自己的既有观点不受外来信息的侵害的本能。慢慢的,逆火效应就会让你对自己的怀疑越来越少,最终把自己的看法当做是理所当然的事实。
逆火效应为何产生?
德国教授Harald Lesch说:“这种逆火效应只针对情绪性问题有效。”
当人们经年累月产生的信念被其他全新的观点攻击、并被证明此前的信念只是一个野蛮的错误时,逆火效应就产生了。

这也就是为什么我们和长辈的沟通总是充满信息传达和接收的不对等,一个在我们看来科学且正确的观点也许会颠覆他们一直以来的生活信念。
@一个三条:虽然我主张应该在女性群体内普及女性主义,但对于长辈我认为这样做的意义不是很大。第一是因为我试过了,行不通,连我妈这个年代的人都拒绝醒来何况再上一辈呢?第二是因为她们活在固有观念里已经大半辈子,这些观点无疑是在否定她们的人生,这太残忍了。
逆火效应的产生更多是因为人们不愿承认自己的观点也许是错误的,同时更愿意相信自己所相信的,有时还会受到所属群体的影响。
我们应该如何应对逆火效应呢?
实验表明,肯定句比否定句更容易让人们接受。在逆火效应的影响下,否定句反而会加深人们的逆反心理。
此外,想要弱化逆火效应的影响还需要掌握更灵活有效的沟通技巧,同时更了解对方,从对方的角度思考问题。

Harald Lesch教授说:我们要认识到他人的尊严,即使他犯错了,他依然具有尊严。逆火效应真正使我们明白的是:在彼此间搭一座桥是如此重要,如果你想改变他人观点的话就需要真正走进他的内心。
就像人们所说:“搭一座通往我的桥吧,而不是在你我之间建起一堵墙。”

一个懂心理学的人有什么不一样?
- 关于性格:有一种性格叫做“中向性格”,同时具备内向和外向两种性格。
- 关于挑战:我们的思维模式会通过平时的语言习惯展现,反之,平时的语言习惯也会影响思维模式。
- 关于向另一半提要求:亲密关系中对方更容易接受正面表达的诉求。
- 关于孩子的情绪问题:一个情绪不稳的孩子往往有情绪不稳的父母。
——心理学与我们息息相关,是人人都应该了解的一门学科。
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