万豪与摩门教:末日就在眼前,必须好好赚钱
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这两天,喜达屋和万豪酒店的APP分别给我推送消息,说万豪集团并购喜达屋集团终于成功了,您可以合并您的会员账户了。
为什么叫终于成功了?因为这个收购也真是一波三折,喜达屋开始卖的时候,中国的锦江之星和海南航空,都打算参加收购竞赛来的,但是最终,喜达屋还是确定,卖给了同是美国本土公司的万豪。确认收购了,要等待各国商务部批准,其他国家都批了,最迟批准的就是中国,想想也简单,我的企业去收购,你给我个闭门羹,现在还想我赶快批准?没门,拖你几天,先来个下马威。
不过最终,还是批了,喜达屋正式并入万豪旗下,好家伙,什么喜来登啊,威斯汀啊,豪华精选啊,丽思卡尔顿啊,W酒店啊,这些大家耳熟能详的酒店业名牌,都加入了万豪。万豪也当之无愧,成了全世界最大的酒店集团。
作为一个酒店业巨头,万豪与其他酒店集团有不同吗?
当然有,因为它是摩门教的产业,准确地说,万豪是虔诚的摩门教徒的产业。
从1920年代的汽水店,到世界第一大的酒店集团,万豪的身影背后,有很多摩门教的因素,为什么这个以“一夫多妻制”闻名的教派信徒特别会赚钱?
或许,是源自内心的孤独与安全感吧。
1、没有摩门教,就没有万豪
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万豪和他的汽水快餐店 |
很多商业教材上写,万豪发家于卖啤酒,哈哈,这个属于典型的实习编辑坑人,因为1927年,万豪的创始人威拉德·万豪开小店卖的是root beer,根汁汽水,千万别望文生义以为是啤酒。
直到1957年,万豪才从卖快餐、开餐馆,进军到酒店业,开了一家Motel,汽车旅馆,但当时的汽车旅馆并非仅仅是指开汽车的旅客,也有骑摩托车的,当时很多人开车或骑摩托穿越美国,具体可以参见我很喜欢的一本书《禅与摩托车修理技术》,而刚好在万豪第一家汽车旅馆开业这一年,凯鲁亚克写了《在路上》,从此乌央乌央的文艺青年在这本书的感召下去穿越美国了,不得不说,万豪的商业嗅觉真是灵敏。
为什么说没有摩门教就没有万豪呢?
因为万豪之所以会创业开店,就跟摩门教有关。
摩门教特别喜欢磨炼小孩子,5岁小孩子,就让他在教众面前讲话,到了12岁,孩子就成为“执事”,参与一些事务,所以,摩门教的家庭,往往也依旧了这种教内的传统,喜欢给小孩子赋予责任,万豪13岁的时候,父母就让他独自带着3000只羊,上了火车皮,从犹他州送到1000多公里外的旧金山,哪像13岁的中国孩子,父母还在担心放学不回家怎么办。
再大一点,摩门教家庭的孩子,就要担负一个重任:去传教。我们现在知道,几个著名的摩门教徒,美国共和党前总统候选人罗姆尼,就是年轻时去的法国传教,当过驻华大使的洪博培也是摩门教徒,他好像去的台湾地区传教,而万豪呢,去的英格兰。
好了,说到重点了,万豪有一次传完教会美国,路过华盛顿,那里特别多的游客,去看林肯纪念堂什么的,路边的汽水摊一转眼就卖光,万豪就是受到这个启发,后来才在华盛顿开了第一家汽水店,后来又增加了快餐。
也就是说,今日的酒店业霸主——万豪集团的诞生,正是源于年少万豪传教途中的一次路边风景。
换算成中国人的哲学,这可能叫“行万里路”,年轻时多走走,多看看,会给人生带来许多可能性。
2、摩门教的哲学,深深烙印在万豪帝国的细节上
不仅仅是传教途中的风景启发了万豪的创业,这个酒店餐饮业帝国的很多细节,都体现着一些摩门教徒的信仰哲学。
首先,在许多万豪集团自有酒店(即便同是万豪酒店,有的是直营,有的是加盟的),房间床头柜的抽屉里,都有两本书,一本是《圣经》,另一本是《摩门经》。这是摆设上的细节。
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香港万豪酒店房间里的《摩门经》 |
其次,工作态度上。据说创始人威拉德·万豪,虽然贵为集团主人,但是从开小汽水店、餐馆到酒店连锁,他始终坚持了一个毛病:可能在一天24小时的任何时候,造访旗下酒店或餐馆的后厨、储物间等地,找毛病。
即便是在美国拥有几百家酒店的时候,他也要求自己,每家酒店,每年必须去几次。
这简直是勤劳过头了啊,您总是搞突然袭击,想没想过员工的感受啊?
不过当我看到一份讲摩门教的材料,我就理解万豪这种行为了。那个材料讲了许多摩门教与其他基督教派的不同,其中一点是:其他基督教徒认为自己需要去拯救其他的罪人,帮助他们改过,有点像大乘佛教,我要去普度众生;而摩门教徒觉得,他们谁也拯救不了,只能拯救自己,如何拯救呢——勤奋工作,就像小乘佛教的自我修炼,只不过摩门教徒的修炼方式就是工作(富士康要是把这手学了去,就无敌了)。
再有,摩门教徒不喝酒,要忠于家庭,甚至我看有的地方写,摩门教徒心中家庭比宗教领袖地位还高(儒家表示,公众号被抄袭了要点举报)。
所以,同样是酒店业巨头富豪家庭,希尔顿家族的白富美小姐帕里斯·希尔顿,整天各种丑闻见报,什么性爱视频上网了,抽烟喝酒烫头了,什么乱她都不落下,但是清规戒律的摩门教徒万豪家族,简直都是小白兔。
而许多机场书店里播放的很大声讲企业管理的人总会讲,万豪先生有一句非常经典的话:爱你的员工,让你的员工快乐,他们才会让你的顾客舒服。但是很少有讲师提到,其实这句话就是从教义出发的,而并非完全的企业管理,之所以许多人学不来,就是因为都在想着功利性,而万豪的第一出发点是爱,这是宗教情怀,他们没有。
甚至在集团掌舵人的选择上,也带有摩门教哲学,威拉德·万豪先是把集团传给了儿子——比尔·万豪,比尔老了寻找新的CEO时,就没有交给儿子,而是把CEO给了一个法务出身的万豪员工:索罗森。
为什么传给索罗森呢,比尔自己讲:因为他很安静,很谦卑。他没有扯着大旗到处嚷嚷,肯定会传给我。
是啊,摩门教徒相信他们只能拯救自己,那种不可一世的骄傲救世主,肯定是他们讨厌的对象。
3、摩门教可能是最会赚钱的教派
有一种说法,说是摩门教徒会把自己税前收入的十分之一上缴教会,这就是tithing,什一税。怪不得,网上搜到的美国各地摩门教堂,都建筑雄奇壮观,肯定花了不少银子,必然有雄厚财力支撑。
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雄奇的摩门教总堂,一看花了就不少钱 |
那么,摩门教会每年能从教徒手里收上来多少钱呢?
摩门教会目前并不公开账目,据说以前公开过。所以没有公开数据,只有美国媒体的猜测,我看到2012年的NBC有一则报道推测,摩门教会每年通过什一税和教徒的捐赠,大约可以收到70亿美元,也就是说,4年的税,就可以把滴滴打车买下来(目前滴滴估值250亿美元左右)。
同时,摩门教会在全世界的教堂等地产价值350亿美元(这些数据都是截止2012年,目前能找到的最新数据就是2012年的),另外还有好多农场、牧场、超市的股份什么的,也价值不菲,一句话,摩门教会很懂得“你不理财,财不理你”。
而像万豪、罗姆尼、洪博培这些摩门教巨富家庭,更是最大的捐赠人,他们每年都捐赠大笔的钱给教会,新建教堂,发展教务,兴办教育。摩门教总堂在犹他州盐湖城,摩门教自己的大学杨百翰大学也在那,那个大学的商学院就叫万豪管理学院,是万豪捐建的。
摩门教会还有个特点,跟中国人很像,喜欢买房子买地。摩门教会是美国最大的牧场主,而且牧场遍布于美国之外的巴西、墨西哥、阿根廷、英国、澳洲。
也就是说,摩门教会,把从教徒那里收来的什一税,成立了一个类似于主权基金一样的东西,在全世界投资,就像新加坡的淡马锡一样,只不过后者是个国家的主权基金,而前者是教会的。
为什么摩门教会如此爱赚钱呢?说出来原因有点搞笑,因为the winter is coming,凛冬将至,厉鬼越过长城。
是真的,因为摩门教会的教义认为,基督再度降临世上之日,就是战乱与灾难爆发之时,所以啊,为什么他们买那么多牧场、农场、超市?因为末日降临了,至少有吃的(对于我们或许搞笑,但是人家是一脸的当真)。美国媒体也经常调侃说,摩门教徒与其他人最大的不同,除了不喝酒,不乱性,就是家里要囤三个月的粮食,以备末日降临。
这也是摩门教徒的两大特点,组织纪律性强和勤奋的原因,他们相信末日要来了,摩门教徒们要齐心协力,勤奋工作,努力赚钱,交给教会,深挖洞,广积粮,抱团取暖,度过灾祸。
原来,战胜孤独和给予自己安全感的最好方法,就是赚钱。
4、教义和赚钱冲突时选哪个?当然是赚钱。
最搞笑的一件事,就发生在比尔·万豪身上,他是万豪家族第一个公开支持同性恋等群体的人,而根据摩门教教义,同性婚姻是不允许的,但比尔·万豪却拉着整个万豪集团支持同性婚姻,因为万豪家族是资深的共和党,这即便在共和党内部,也是产生了很大争议和讨论的。
但是,比尔的回答却很简单,但是很动人。
他说:“我们(摩门教会)终究是个美国教会,我们和所有美国人持有同样的价值观:努力工作,正直、公平和尊重。(何止是同性婚姻)摩门教会也不许饮酒,但是万豪集团可能是美国最大的酒类销售商。我们要在商言商。”
所以,万豪酒店不但支持同性婚姻,还为这些群体设计特定的折扣入住方案。有分析说,因为这部分消费市场前景有200多亿美元,万豪不想置身事外。
想想也是,反正末日要来了,管他顾客是什么人,把钱赚了,囤好粮食是上策。
5、家庭与教友,他们的关系网
从现有的报道和资料看,摩门教在美国是一种神奇的存在,一方面,摩门教真的是人才辈出,各个行业,各路精英,让你想忽视这个教派就不行:
罗姆尼家族,父亲执掌过美国通用汽车,当过密歇根州州长,儿子当过州长,竞选过总统;
洪博培家族,父亲曾经是尼克松内阁成员,是化学品巨头,儿子当过驻外大使;
万豪家族,坐拥世界第一大酒店集团;
媒体大V格兰·贝克;
《暮光之城》作者斯蒂芬妮·梅尔:
廉价航空捷蓝,贝恩资本,甚至朋友圈里还有人在卖的如新(Nu skin)护肤品直销,都是摩门教徒的企业,美国运通、德勤等大公司的领导者也一度是摩门教徒。
但是另一方面,外界对这个教派群体的人,却知之甚少。所以比尔·万豪曾经称赞罗姆尼说,他去竞选总统,让摩门教也随之见诸报端,进入了主流视野。现在,每一个人得知你是摩门教徒的时候,会第一时间打量你,你这个家伙也和罗姆尼一样优秀吗?
不过,即便外界不了解也无所谓,摩门教徒最重视的是家庭与教友。他们是如此的忠实家庭,喜欢生孩子,看看罗姆尼的家庭合照,中国如今也拍不出这种全家福了吧:
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摩门教徒真是好生养 |
而万豪家族与罗姆尼家族,更是父一辈子一辈的交情,罗姆尼名字里的第一个字:威拉德,就是用的威拉德·万豪的名字,有点像请老朋友当自己孩子教父的意思。
个人公众号:古尔齐亚故事集
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