电商人的不买/减少网购思路

在组里学习到了很多人分享的宝贵经验，也试着复盘反思下自己的不好的购物习惯，顺便分享一些自己的电商行业工作经验，并从中总结不消费/减少网购的思路.

以下原文主要是不卸载软件的思路分享.……………………………………………………

①购物平台随着网购发展增多，购物方式也从普通网购增加到有直播购物.

好几年前上班的公司主要经营🍑宝平台，只需要登录一个千牛，而现在呢？则需要登录更多商家软件办公.

电商购物平台已经增加发展到有JD/pxx/抖🎶/快👋甚至小🍠的店铺.(只要用户多了什么平台都想着要有网购功能)

而当你去不同的平台反复给你推荐同款，是不是会让你潜意识的觉得你需要这件产品甚至购买下来？有点类似《盗梦空间》男主给妻子/竞争对手儿子植入想法，你脑海的陀螺一直旋转.

✅对此我的经验是了解自己网购习惯➕把购物平台的个性化推荐/广告都关闭.

我自己的网购习惯是很少看直播购物，看直播会让我觉得有种在继续上班的感觉.为此我卸载掉了手机的抖🎶但是偶尔忍不住想看视频的话，就会登录💻网页的抖音(这个是我自己的习惯哈，购物习惯每个人不一样的)

用网页的🍑宝真的会让我没那么轻易下单，更多一些购物前的停留思考.（其他软件也同理，可以试着替换网页版使用，你会发现体验是完全不一样的）

时间也很关键🍑 宝 电商大促活动比如618/双十一/双十二，从前是凌晨开始，现在好点常是八点，观察自己网购习惯是不是晚上下单比较多？(因为人晚上比较有消费冲动)

平时工作我观察总结下来，其实电商周六日会更忙，大家也可以观察下自己是不是周六日更容易下单？是的话，尽量拖到工作日再去下单，给自己冷静的时间.放法定节假日也是需要更加注意一下，在家歇着是不是更容易打开网购软件？

个性化推荐/广告关闭了也会减少购物欲，比如我有养猫，养猫之前很少给我推荐宠物用品，但是买了宠物用品之后会收集到你的身份是养宠人，并且就会源源不断给你推荐不同的宠物用品.(以淘宝为例子在设置－隐私－就可以看到广告管理和推荐管理)

关闭之后相信我根本不会影响到你正常的网购流程，你甚至会发现平台算法居然平时推荐那么多风格功能类似的产品.

②网购平台改版得越来越难用眼花缭乱，但是不约而同增加了免密支付/先用后付功能.

特别是🍑宝这次改版后，作为消费者视角我真的觉得很难用不适应，购物车变化很大，字体好像给变小了，对我这种近视的人不友好(商家主图比例平台要求也变得不一样了)不过这样也会让我减少打开🍑的次数.

✅可以根据自己的需求切换模式(设置－模式切换)换成你觉得难用的模式.

作为商家真的自从有免密支付/先用后付功能，时不时就有客户下单或者发货后就来找客服，说是家里小孩背着大人拿手机下单的(因为卖的产品是玩具类)😇网上也有新闻小孩瞒着父母去网购.

这种在产品完好情况下我会尽力帮客户退了，最怕有的产品已经被使用，委婉和客户说退不了，客户对着我一顿喷说要各种投诉...家里有老人也是需要额外注意下，不熟悉电子产品网购流程也会误触下单.

✅不管什么网购平台可以把免密支付/先用后付功能关闭，下单付款给自己一个思考的时间，也能避免家里人不小心下单造成损失.

③小心网购“ 陷阱 ”你自己对产品的体验才是最真实的体验.

电商的粉红税和消费主义真的特别明显，一个粉色💝的产品会比同款产品贵，一个所谓联名也比同款产品贵，甚至什么礼盒版本也比同款产品贵.

一个链接不同规格的产品，价格不同是常事，真的需要我们擦亮双眼，学会提问不同价格是贵在哪里？

“陷阱”也体现在点开链接那一刻，不要看主图不要看主图不要看主图，重要的事情说三遍！

主图商家是会精心制作去各种测图的，点击率效果不好是会由美工各种去修改，产品卖点也是运营美工精心提炼出来的.主图呈现的更多的是产品的氛围感使用场景，会让你有种错觉买了就能和制作精美的图片一样.

也不要看标题和评价，制作标题是会用专门电商工具选取点击率高转化率高的一些关键词，比如什么日系/韩系/新中式.评价有的也很假😂这个大家其实经常网购的就能发现，商家也其实心知肚明评价不大真实.

同样也不要相信某些带货主播/网红对某件产品的各种安利夸奖，有的真的收了佣金坑位费什么话都说😅我真的见过某个主播带之前公司的产品，直播的时候夸下海口，但是和产品链接详情页说明不一样.

夸张效果/乱说的后果就是客户收到产品后很生气来责问.(我也去这个主播直播间听她直播，根本一点不专业，真的很想制止她乱说)

✅网购应该关注的是产品本身，图片的话最好看下白底图，没有白底图就想象一下，去掉主图的各种元素剩下产品的效果.记得要看产品的各种参数、材质成分、不清楚可以问客服.

如果客服回答不上左右言它，直接换一家或者最简单不买.因为有些产品客服可能都没有见过实物，有些可能还需要其他地方代发.

即使下单了，但是你收到产品怎么用着体验感和别人不一样呢？都是相同的产品呀？

为此列举我自己的网购经验，比如买的这个身体乳，我没有考虑到我是对香味敏感的人😢味道真的对我来说太大了.即使滋润度不错，但是一闻到那个味道想吐根本用没有几次.(不排除有人喜欢香味重的是我个人体验！)

✅所以最重要自己的体验才是最真实的，别人觉得好用的/合适的，你收到其实不一定好用/合适.

🧐可能会有的人觉得做电商，然后劝别人少买/不买这不是挺矛盾的吗？但是其实很多电商人也只是打工人，只是这个行业的🔩螺丝钉.

做电商的就没有不骂电商平台的，它们的一些制定的规则真的很奇葩...就我也不喜欢每个月那么多活动，我也不喜欢活动在晚上凌晨开始，意味着我也得熬夜加班.

现在经济不好电商也没有那么好做，也很讨厌各个电商平台相互竞争出了更没有下限的仅退款功能.(对不良商家支持消费者维权哈)但是这个功能和客户聊的好好的，客户也没有要退款的意思，在积极协商所谓平台智能系统就识到有纠纷，直接判定退款去申诉也没用.

真的这行可以见识到人的下限，遇上过未成年网购学会掉包/恶意退款之类的，久而久之这些损失，商家也有可能会加在产品价格上面导致消费者网购成本增加😔

⭐️文可能有点长谢谢你的阅读.曾经我连续加班过半个月，由于加班没时间有其他娱乐，还有客户公司的压力让我疯狂网购，带着情绪性去消费，导致上班加班的💰消费出去了，后果是买了一些不合适不好用的东西👛钱包空空.

希望大家能了解网购带来便利的同时，明白网购也会让人做出不理智和不合适的消费.