管理者的高压手段对今天的年轻人已经行不通
在某银行研修院负责新职员教育的朴课长表示,最近在进行新入职员工培训时听到的一番话让他内心深受冲击。那天晚上,听说两名新职员在偷偷喝酒,他和另一位培训负责人一起突袭宿舍,将正在偷喝啤酒的两名新职员逮了个正着。
严格来说,新进职员饮酒是可以被强制退出研究院的,但朴课长最后决定大事化小,于是对住在同一房间的 10 名成员进行了体罚。
他说,这是为了增强明知室友饮酒却没有上报的友谊。但是培训结束后,朴课长在与新职员们面谈时,从受到体罚的一位新职员那里听到如下一番话:
“为什么我没有喝酒也要受到体罚呢?第二天我本想报警,但被大家劝住了,最后我决定就忍这一次。”
召集新入职的职员集体参加新员工培训是实施大规模公开招聘的韩国大企业的常规做法。通过培训,新职员逐渐理解公司的经营理念,并学习今后工作中所需的态度、技术和知识。
数十年前,新职员和公司前辈们经常一起吃饭喝酒,但 2000 年以后,新职员要接受严格的纪律管制和锻炼。虽然每个企业都有差异,但是在此过程中往往包括集体体罚和彻夜行军等军事化管理方式,就像大学时的军训那样。
不少大企业的人事负责人表示,由于现在的年轻人个人主义倾向较强,且容易跳槽,所以有必要强化培训管理方式。
某大企业的人事负责人在 2012 年说过:“2010 年以后毕业的大学生进入企业后,很多人反映他们中的大多数意志力和身体素质都较弱,所以领导嘱咐一定要加强训练。”
实际上,直到 80 后进入公司的 2010 年前后,很多人还认为如此严格的新职员培训是富有成效的。
80 后认为,这种集体体罚和军事化训练等活动虽然在体力和精神上都很辛苦,但是很有意义,在此过程中有助于和同伴们培养起深厚的感情。
2017 年,出任韩国国家足球队教练的金南一教练曾说:“看着这些不知道着急的足球队员,我真想用棍子好好教训他们。但时代不同了,那样做好像已经行不通了。”
正如他所说,棍棒教育的时代已经一去不复返了。要明白的是,90 后这代人非常重视对自我的认可和尊重,在这一点上,他们与上一代人有着明显的不同。
在 90 后踏入职场的今天,上面谈到的新人培训方式听起来或许有些不可思议。对现在的年青一代来说,权威和控制很难行得通。就像上面提到的朴课长的例子,那样做非常容易引发矛盾。
80 后和前面的一代人一样,根据自身利益行事。如果从长远来看符合自身利益,便努力靠意志熬过艰苦的新人培训期,同时暂时牺牲自己的权利。
但是 90 后不希望因为高压要求而妥协,并且认为,为了全体而牺牲少数是不合理的。只要对过去的管理体系进行适当调整,就可以满足 80 后的基本价值要求;但是 90 后希望通过保护和行使权利来确认自身的存在感,并获得思考和行动上的自由