和新冠肺炎疫情有关的记忆
查看话题 >疫情下的大理榕庐
前几天大理政府已经下达了景区恢复接待的通告,但古城里的人很少。按我们账面上的资金,撑几个月没有问题,但是如果六七月份旅游市场还没有复苏,就很难说了。
在榕庐之前,我没有接触过民宿行业,而另外两个伙伴也没有做过这个定位的民宿,完全是按青旅做的准备,纯粹是因为遇到了榕庐所在地的房子,太过喜欢,才改变了计划。所以一开始,即使我们已经用上了大理能买到的最好的装修材料,在楼顶做了整个钢架打底,以及全套科勒卫浴等等,我还是很没有信心。一直到越来越多booking预订的客人给了榕庐很高的评价,甚至清迈文华东方的设计师和四季酒店的总经理带了整整一个团来入住+参观,我才慢慢建立起信心。可惜到那个时候,我因为有了娃儿,孕期实在吃不惯本地饮食,早早就回了湖南老家。

大理的民宿跟其他热门景区相比,整体水平确实不高。去过几次的朋友,估计也都看到过本地的大部分客栈是什么样子,除了洱海边的部分客栈设计和配套比较强,在古城的客栈里,榕庐绝对是占上游的。我们自己平时可能看得太多,渐渐麻木了觉不出好,但榕庐的资源确实是独一无二的,大理古城范围有哪家客栈同时拥有百年四合院老宅+新楼+洱海观景平台+倒映三塔的水池?有哪家客栈能纯靠自己的平台宣传、吸引来了好几个明星和泰国文华东方&四季酒店的业内大佬考察团,还给我们留下了私人手机号?

我至今还记得我们第一次看房子,走上屋顶时候感受到的天空海阔、水天一色。我们相信自己的眼光,相信能打动我们的,一定也能打动别人。15年,杨帆去踩点的时候遇到四个老外,他们冒风险爬上了还在修建的房顶,他们很喜欢这个地方。

现在数据远远没有达到理想状态,因为我们几乎没有做营销,没有尽力去展示它,这点我们三个都要承担责任,我们没有努力去做营销,尤其是我。在没有花一分钱营销费用的情况下,基本是纯靠运气走到了今天。当然,前期投入过大也是重要原因,大家一开始就放不开,谨小慎微,走一步看一步,不敢放手花钱去做。我们另一间老房子其实可以做出两个高级套房,但老房子装修是个无底洞,所以一直都没敢开始,只能先做了员工房。








现在这个特殊时期,不仅是我们惨,其他客栈、其他地方、除了口罩那些的其他行业都惨。大理其他家同等体量的客栈,房租肯定比我们还高,运营成本比我们还大。所以,我们的房租基数低绝对是能扛过疫情的优势,如果连我们都扛不住,其他房租更高的客栈呢?目前我们只能控制成本,跟阿姨商量下,共度难关,作长远打算。大部分客栈的清洁阿姨都是死工资,而我们一直是给阿姨们按工龄算工资的,她们这次也表示了理解。2月份所有客栈都歇业,阿姨们都在家呆着,有几个主动提了不要工资,但我们还是坚持给每个人发了500元的基本工资。
大理的房子一年比一年卖得好,来大理的人绝对不会少。人们都憋坏了,疫情过后的七八月,一定会有一波出游小高峰,即使没有去年多吧,我们如果能努力抓住目标客人,也足够了。有什么能比本行更值钱?很多人都是从榕庐知道我们的。
此前我们转让的原因非常简单,就是很多夫妻离婚的原因:理念不合。大掌柜想做小众精品,三掌柜想发展成连锁,把服务标准化,两个人在日常运营中越来越意见相左,而我远程说不上话。但是,只要我们还是合作关系,就有责任把榕庐做好;只要一天没有转让,我们就会全力做好运营。这段时间,我们仍然会把基础的清洁、水电维持好,等待着复工的那天。
更多信息请戳:我们替你在大理盖了个房子
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