价格不取决于成本
1、价格由什么决定?
有一个一直困扰我的问题:市面上的商品价格,到底由什么决定的?
有些人会说,很简单啊,商品价格由成本决定的,产品材料成本、研发成本、人工成本、营销成本.......
这么说很有道理,但细细一想,又觉得不太对。
因为这样我们很难解释那些奢侈品、高端品牌,它们可是在成本上溢价了很多很多倍,才出售给消费者的。价格由成本决定,在它们这里并不成立。
那到底价格是由什么决定的呢?
是由消费者决定的。更准确的说,是由消费者的购买能力决定的。
一个很穷的国家,高端奢侈品牌在那边的定价,也不会高过在发达国家,甚至是那种接近成本价的出售,像清仓大甩卖一样。如果这个国家实在太穷,估计它们都不会考虑在那边进行销售。它们之所以会选择在那边开店销售,更大的原因是,看好这个国家经济发展的未来。未来的这个国家的居民人居消费水准会上去,它们在拥有了长期客户粘性的基础上,会大幅涨价,赚取原先损失的那部分利润。
而在经济发展比较好的国家,一切的商品价格都会上涨,奢侈品会比在穷国家贵很多。就是因为这里的居民消费力强,定那么贵依然买得起。而且,因为居民消费实力强,他们会有更多的要求,更加挑剔,这就需要产商在品质等各个方面都做到机制才行。
这里也很好的解释了,为什么很多企业的产品质量就是很一般,但依然获得很好。因为消费者的购买能力摆在那里,暂时没有能力消费更好的,就选择次一点的代替,反正能解决一部分需求就先解决一部分。更高层次的需求,等有那个条件,有那种消费实力了,再去提更多的要求。
2、不要过度吹嘘“工匠精神”
这也可以很好的说明,那些所谓的企业“工匠精神”,其实是没有什么大的用处的。
上世纪80~90年代的中国,大部分人还买不起黑白电视的时候,你如果作为电视的生产商,会采取什么策略呢?
是生产黑白电视和初级的彩色电视,还是追求“工匠精神”,把资本投入到研发高清彩电,追求视觉效果上?
聪明的厂商都会选择前者,因为前者才能够保证企业先存活下来。这里可以去查一查现在还存活的国内电视厂商的历史,就知道当中的原委了,而后者很可能早已经宣告破产了。
如果一家企业,没有生产出大部分消费者消费的起的产品,那东西即便再好,也是卖不出去的,最多只能服务一小部分人,运气不好一点,可能就破产了。而如果定价过于低廉,消费者买越多,企业亏损越多,最后也只能破产。另外,如果产品价格过于低廉,那说明产品质量一般都不会太好,消费者用过一两次后,就不会买单了,严重一点的会造成销量锐减,企业没有利润,就会破产。
对于商家来说,定价是跟着消费者的消费能力来的,要能够覆盖大量消费者,否则不足以保证利润和生存。至于“工匠精神”,等到消费者的购买能力提升了,开始挑剔产品质量了,再去把钱投到品质的研究上,才是更好的策略。
工匠精神,用来鼓励员工认真做事,还是能够起到一定效果,但对于企业的生存,并没有什么太大作用。
所以,如果以后那些以产品质量著称的企业再爆发出什么质量丑闻(德国和日本的企业都是以产品质量著称,但这些年也频发产品质量丑闻),就不要大惊小怪的了,背后的原因,很可能就是企业的生存遇到危机,不得已要改变在质量上的投入,削减成本,才能存活下去。
3、更多的理解
对于这件事的理解深入,让我产生了很多的思考。
(1)问题的根源并不是我们想的那样简单(当然也不那么复杂),如果我们想当然的去想问题,很可能错误的理解事情,在我们做决策的时候,就会参考了错误的因素,进而做出错误的决定。以后看待问题的时候,不妨去别的地方看看,也许会有不一样的发现。
(2)自己在做产品定位的时候,要怎么样定价,要覆盖更多的人群,还是服务于更高端的人群?人群的范围,取决于你的产品能满足什么样的需求,而不一定是某个特定人群;
生存是第一位的,如果没有消费者的支持,我们做的产品即便再好,也没有任何用途。
(3)工匠精神往往是被媒体吹嘘出来的,是对于产品的一种包装和广告,是企业的营销策略,也是中国企业所欠缺的一环(其实很多中国企业的产品质量已经很不错了)。
4、讨论环节
我把自己对这个问题引申的思考写了出来,这种方式会在以后的文章中更多的呈现出来。
看完这篇文章,你有了哪些思考呢?比如引发了什么新的理解,或者解决了什么问题,欢迎写出来一起讨论。
参考文章:菁城子——《不要迷信工匠精神》
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