小客服以暴治暴
公司网站论坛上经常有个人漫骂，后台封一次ID，不解决问题。后又封其IP，但该用户无耻的投诉了。问为什么用户名登陆不了。引起领导重视。因涉及金钱，所以领导决定把该帐户余额原额返还，但该用户不同意，非要让自己解放。后网管直线追踪下去，发现同一IP下竟然有N多用户，然后封锁对其它人不公平。在发现此问题前，我给该用户打过一次电话，但该用户不同意公司这边的解决意见，后来才发现了IP的问题。顺势追踪，发现该用户为某省某地某中学教师（人肉搜索就是这么强大，何况还有114）。网管无奈之际，我下班之后，也是无聊，拨通了该用户电话以暴治暴。
ME：喂，X老师您好，您下班了吧。
TA：（惊）你哪位？
ME：我是北京XXXXX……
TA：你打错了。把电话给一女人。
ME：我嗷嗷的各种说这事情的经过。并与女人聊，我们想与该用户协商解决该问题，他留的就是这个电话……
对方听的无语了，挂了电话……
相信这用户不会再漫骂了。如果还漫骂的话，奶奶我这等着呢，做客服吵架，好不乐呼……
附注：刚刚看了篇博文，写到了该用户的信息。说实话，我十分不赞同这种做法。事情暴光可以，可把对方的身份地点也暴光了，实在有点得理不饶人。同样都是商人，我还是相信老爸的为人之道，经商之道更长久。人，总要宽容点的。人不犯我，我不犯人，人若犯我，我警告一下，震慑住也就可以了，毕竟人人都有颜面，给他人留点余地，宽宏些，大度些，才能更得人心。也许我的宽容大度超过了大部分人的标准，可自己吃点小亏，留他人条活路，何乐而不为呢。
之前就和同事们讲起过我老豆的宽容大度，如今到这家公司，也许老板还是年轻，气自然也盛些，做事比较雷厉风行，做人有点太用力。可我始终相信，心有多大，舞台才有多大，这个心，宽容也有些决定作用的。
ME：喂，X老师您好，您下班了吧。
TA：（惊）你哪位？
ME：我是北京XXXXX……
TA：你打错了。把电话给一女人。
ME：我嗷嗷的各种说这事情的经过。并与女人聊，我们想与该用户协商解决该问题，他留的就是这个电话……
对方听的无语了，挂了电话……
相信这用户不会再漫骂了。如果还漫骂的话，奶奶我这等着呢，做客服吵架，好不乐呼……
附注：刚刚看了篇博文，写到了该用户的信息。说实话，我十分不赞同这种做法。事情暴光可以，可把对方的身份地点也暴光了，实在有点得理不饶人。同样都是商人，我还是相信老爸的为人之道，经商之道更长久。人，总要宽容点的。人不犯我，我不犯人，人若犯我，我警告一下，震慑住也就可以了，毕竟人人都有颜面，给他人留点余地，宽宏些，大度些，才能更得人心。也许我的宽容大度超过了大部分人的标准，可自己吃点小亏，留他人条活路，何乐而不为呢。
之前就和同事们讲起过我老豆的宽容大度，如今到这家公司，也许老板还是年轻，气自然也盛些，做事比较雷厉风行，做人有点太用力。可我始终相信，心有多大，舞台才有多大，这个心，宽容也有些决定作用的。
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