请教关于转运公司不许退货的问题
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本人海淘新手一枚!想着给即将出生的宝宝囤点东西,所以试着海淘看看,5月20号在日亚第一次下单,三包尿不湿,当时想着如果走海运加运费一起合算下来也还划算,因为下了一个瓦拉淘插件,所以在转运公司选择上直接选择了推荐的“海带宝”,姐妹们都知道运费是要转运公司收到货之后,再付运费,我当时也没在意,今天早晨也就是21号就收到海带宝已入库要付运费的短信,点开一看2个包裹,一个1.71kg要121元运费,一个4.51kg要289元运费,这样一算下来比我买的尿不湿还贵,后来才看到这个转运公司只走邮政,我当时就想退货重新拍,日亚上面已经同意退货了,联系海带宝的客服说他们已经签收了不让退货,处理不了,让我给他们公司发邮件,我已经发了,但是要等到下个星期一或者星期二的才能回复。转运公司都这样吗?有没有姐妹碰到过类似的情况,怎么解决的?求大神指点!!在线等!!
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