点虾滑米线外卖只有一个虾滑,我勇敢维权!
来自: 無人知曉X
之前在别的地方点过的连锁店米线,所以这次在这个城市也想点一次,之前也点的虾滑外卖有好多虾滑一眼就看到,这次外卖刚打开发现只有一个虾滑。联系商家说放了六个,硬是嘴硬不承认,还阴阳我说我是恶意退款。我本来也没打算退款只是问了他为什么只给我放一个,想着如果能道歉态度好一点也行。商家还叫我直接退款和点那个什么理赔险,最后又全给我拒绝了。😅
你既然这样搞我必须要维护自己的权益,于是打了外卖的人工客服,打不通,然后去找了线上客服,说明了情况,拍了照片(虽然但是这种情况确实很难自证,又不是什么贵物会拍开箱视频的),最后客服联系了商家,平台这边给我补了一半钱的退款(就算是5个虾滑的吧),虽然钱不多,也是好好教训了这些无良商家,让他们知道不是钱少就可以随便侮辱顾客的,感觉虾滑也可能是被他们打包的人吃了也说不定🥶。
以后我也少点外卖了,第一次遇到这种商家,线上解决问题还是很麻烦,如果是线下我就直接叫服务员来对峙了,而且想想如果是被他们工人偷吃的也很恶🤮
还是很感激我的素质,全程一直保持理性跟商家讲问题,争取解决诉求,没有骂人没有失态,虽然被阴阳我内心是很生气,但我觉得我已经做得很好了🥺
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