外卖吃出异物，商家打电话毫无歉意
来自: 酥炸小黄瓜
晚睡晚起的我两点起床点了份麻辣烫，才吃了一小半，发现云丝里有个黑色异物！！！
恶心的吃不下了，我就扒拉外卖看还有啥异物，结果发现土豆也少了，我就立马在线联系了商家
他让我翻一翻，我又照做了害怕冤枉“好人”，依旧没发现土豆的踪影！但我这次解决的重点是黑色异物，她有点关注错误的样子（或者是逃避异物问题）
过了几分钟，他打电话给我，上来第一句：土豆是我亲手放的，还是特别大一片，印象深刻！不可能漏！我当时好委屈，仿佛是我故意找他茬一样…我当时被怼的没话说，我就说：先别说土豆，您解决一下黑色的异物！
他那边给我的解释是黑豆，叫我用手捏一下试试。我拒绝了，原因有二：1.我根本不认识黑豆，捏了也不一定认识2.我怕破坏证物！在我拒绝后他说出解决办法，说退我外卖钱！可能我是看多了网上赔偿的事例，我觉得他这个解决方案在把我当小孩忽悠我。于是我拒绝了，我就说不接受，他那边就开始一直说土豆放了，黑色异物是黑豆！
我当时火就来了，说了没土豆，黑色异物就算是黑豆也成功恶心到我了！我就大声说：你别说了，我要投诉你！他当时就急了，立马说：行了行了我错了行了吧，给你跪下行了吧！你想怎样？
我就很无语，我明明是受害者，怎么好像我做错事了一样，就很委屈！搞得好像我逼他一样，哎！！他就说要来我家查看异物，我说行！但是我又想着我就一个人在家，有点害怕！我就说等我爸下班回来，他就说行。
现在我就等着我爸回来，帮我撑腰！但我爸也许会骂我，因为他不喜欢我点外卖，说外卖脏，这下正好给他逮住了！
我想请教各位诸葛亮，我该怎么保护我自己的权益？
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