商品价格

今天看了R.Preston McAfee (Research Fellow & Vice President, Microeconomics Yahoo)的视频。重点谈的就是如果进行商品订价的问题。
折扣问题
1.首先不要给你竞争对手的新客人提供折扣（因为一旦你给他的新客人提供折扣，他进行降价，也就相当于你对你之前的忠实客户不守信，这样双方都不会有很好的结果。）
2. 给你的忠实顾客折扣。
这个手段不仅仅能够防止竞争对手偷取你的忠实客户，这样竞争对手将会提高他的价格，那么对于你来说就是好事。
例子（航空公司的里程计划）
让价格战软化
1 奖励销售团队-通过净利润，而不是销售数量和总收入
2 如果碰见实在消费不起的顾客，那么应该通过送其他产品，或者是降低产品的质量，而不是降低价格。
3 让价格折扣很难被不同顾客区别
价格敏感度是根据不同的消费者而不同
价格的手段是通过某种手段使得那些价格敏感的人得到折扣。其他的对价格不敏感的顾客买的价格更高。
直接的差别定价
通过不同的消费者订购不同的价格
学生/地点等等
套利
一为利用同一产品，在不同市场的价格差异;一为利用在同一市场中各种产品的价格差异来操作。
问题：如果我给出2个不同的价格，同一个产品，那么出现的问题就是，大家都会以各种方式买最便宜的产品。
一般情况下，对价格敏感的顾客他们通常都愿意花费更多的时间在讲价格上，而对价格不敏感的顾客却不愿意花费时间。例如：给顾客咖啡，如果他对价格敏感那么他愿意喝完。
非直接的差别定价
优惠卷（时间，如果你小时工资100元，你不会愿意花费1个小时在找优惠卷身上）
购买数量折扣
价格分布
一些顾客忠实一家商店
一些顾客走几家商店找到最便宜的一家
所以你需要成为这2种，一种是你是最便宜的，或者是你的商品就是标价。你千万不能做的是一个在中间的价格。
所以价格需要是不可预计的。