结构式访谈简介
结构式访谈又称标准化访谈,它是一种对访谈过程高度控制的访问。这种访谈的访问物件必须按照统一的标准和方法选取,一般采用机率抽样。访问的过程也是高度标准化的,即对所有被访问者提出的问题,提问的次序和方式,以及对被访者回答的记录方式等是完全统一的。
为确保这种统一性,通常采用事先统一设计、有一定结构的问卷进行访问。通常这种类型的访问都有一份访问指南,其中对问卷中有可能发生误解问题的地方都有说明。
结构式访谈的优点:
(1)结构式访谈的最大优点是访问结果方便量化,可作统计分析,它是统计调查的一种。与另一种统计调查-自填问卷相比,结构式访谈的最大特点是能够控制调查结果的可靠程度。
(2)结构式访谈的另一大优点是回收率高,一般的结构式访谈回收率可以达到80%以上,而且回收了的问卷其应答率也高。
(3)结构式访谈的应用范围也更广泛,可以自由选择调查物件,也能问一些比较复杂的问题,并可选择性地对某些特定问题作深入调查,因而大大扩展了应用的范围。
(4)结构式访谈能在回答问题之外对被访问者的态度行为进行观察,因此可获得自填问卷无法获得的有关访问物件的许多非语言讯息。
结构式访谈的缺点:
(1)与自填式问卷相比,结构式访谈费用高,时间长,因而往往使调查的规模受到限制。
(2)对于敏感性、尖锐性或有关个人隐私的问题,它的效度也不及自填式问卷。
结构式访谈除采取个别访问的方式外,还可采用集中访问的方式,即将调查物件集中起来同时作答。具体作法是将被调查物件集中起来后,由一个调查员提出问题,并给调查物件提供一个回答公式,告诉他们如何记录自己的回答。同时,还应有两三名调查员在访问中间巡视,以便随时解答他们提出的问题。
这种方法经济、客观,容易从教育程度低的人获得资料,而且有调查员在场,可对理解上的疑问加以回答,并可在收回答案纸时对答案进行检查,因而效度较好,回收率和应答率较高,在实际调查中较受欢迎。
为确保这种统一性,通常采用事先统一设计、有一定结构的问卷进行访问。通常这种类型的访问都有一份访问指南,其中对问卷中有可能发生误解问题的地方都有说明。
结构式访谈的优点:
(1)结构式访谈的最大优点是访问结果方便量化,可作统计分析,它是统计调查的一种。与另一种统计调查-自填问卷相比,结构式访谈的最大特点是能够控制调查结果的可靠程度。
(2)结构式访谈的另一大优点是回收率高,一般的结构式访谈回收率可以达到80%以上,而且回收了的问卷其应答率也高。
(3)结构式访谈的应用范围也更广泛,可以自由选择调查物件,也能问一些比较复杂的问题,并可选择性地对某些特定问题作深入调查,因而大大扩展了应用的范围。
(4)结构式访谈能在回答问题之外对被访问者的态度行为进行观察,因此可获得自填问卷无法获得的有关访问物件的许多非语言讯息。
结构式访谈的缺点:
(1)与自填式问卷相比,结构式访谈费用高,时间长,因而往往使调查的规模受到限制。
(2)对于敏感性、尖锐性或有关个人隐私的问题,它的效度也不及自填式问卷。
结构式访谈除采取个别访问的方式外,还可采用集中访问的方式,即将调查物件集中起来同时作答。具体作法是将被调查物件集中起来后,由一个调查员提出问题,并给调查物件提供一个回答公式,告诉他们如何记录自己的回答。同时,还应有两三名调查员在访问中间巡视,以便随时解答他们提出的问题。
这种方法经济、客观,容易从教育程度低的人获得资料,而且有调查员在场,可对理解上的疑问加以回答,并可在收回答案纸时对答案进行检查,因而效度较好,回收率和应答率较高,在实际调查中较受欢迎。
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赵辰辰 转发了这篇日记 2010-12-20 09:18:07