用户研究学习过程

进行用户研究的目的：

图源mindmaster

洞察要有做和不做这件事，是否会有区别。因此，洞察要包含能不能做

我们一开始的研究提纲设计思路：

• 了解洗衣行为
• 了解目前的洗衣体验
• 了解对当前使用产品的购买决策
• 了解对我们的产品的头图的购买想法：我们觉得这个头图的设计是非常有深意的，因为囊括了“可机洗”、“免搓”、“并非普通洗衣粉”等常见的顾虑，是一个好的解决方案。我们希望在此基础上再进行改进。