典型案例 | 元山子站：开启“云值守+智慧化”新模式，享“畅快”出行

开“智慧”口子，享“畅快”出行

“云-边-端”协同架构，绿色轻量化设计，智慧收费机器人上岗，5秒发卡，20秒完成缴费通行，24小时不间断工作，全面提升智慧收费能力，在提升群众智慧出行体验感的同时，实现了科技降本、管理提效、服务提质的目标。

数智筑基，打造智慧高速新样板

河西锁钥、五郡咽喉。张掖市高台县地处甘肃省河西走廊中部，自古以来就是丝绸之路上的商贾重镇和战略要塞。收费站通畅与否，是决定高速公路通行效率的第一道关口。

元山子收费站采用“云-边-端”一体协同架构的智慧云收费系统，即“后台云服务+站级边缘计算节点+车道智能终端和智能节点”的协同架构，是一座融合了“收费车道窄岛少亭化、机电设备集成化、自主智能车道”等几项创新技术于一体的智能化收费站，于2023年9月29日正式通车运营。

元山子收费站共有3进3出共6个车道，是甘肃高速第二个实现“无人值守+智慧云舱”高速公路收费站。可以实现“司乘通行自助、特情远程协助、车道无人值守、集中车道管控”的“自助+智慧”收费模式。

智能收费机器人上岗，

“智慧缴费”更便捷，运维更高效！

创新驱动、科技赋能。在元山子收费站采用智能收费机器人，利用前沿图像识别与人工智能技术，高效地完成车辆识别和精确计费。同时，支持移动支付和ETC，让司乘能够轻松快捷地完成缴费。

智慧收费机器人只需5秒即可快速准确地完成车辆识别、车型判断、计费和开票任务，司乘只需将付款二维码对着扫码仪，机器会自动语音播报支付金额、支付情况等信息，全面提高了通行效率。

当车辆驶入收费站时，系统会自动识别车牌号码，驾驶员无需下车操作，整个过程快速便捷。还有可视对讲、自动伸缩收卡、按键求助、特情远程处理等贴心服务功能。

如司乘人员在操作中遇到问题，还可以通过按下“求助”按钮，连线后台的远程收费员处理。收费员可通过无人值守客服平台与车主实时沟通并处理特情。

在出入口车道上分别部署智能车道收费机器人和自助发卡机器人，实现混合车道收费业务流程进行智能化、自助化。自助设备深度融合了人工智能、机器视觉等新兴技术，与人工收费相比，有效的提高了通行效率，满足了司乘快速通行需求。

“智慧云舱”更高效，

智能管控实现“一岗多能”！

在智慧云舱，监控员可以实时监控收费站的运行情况，远程控制区相当于收费现场的大脑，也是云舱的核心区域，通过将收费、监控、对讲、广播、信息发布等业务进行融合集成，实现各业务的集中化管理。原有需要人工在收费亭中进行操作控制的功能均转移到智慧云舱里。一人可兼顾多个车道，实时多方监控、监测车道通行及设备运行状况，可处理收费车道特情10余种，有效降低建设和人工成本，实现降本增效以及车道的自由通行。

“云值守+智慧化”，

科学劝导，引领智慧出行！

元山子收费站安排专人对入口增设车型识别系统和语音劝退提醒进行值守，遇到超限车辆驶入高速公路，前端智能设备全车型自动识别车辆信息，自动识别超限车辆，自动发卡系统同步停止发卡，并通过语音提醒超限车辆退出高速公路，实现科学劝退，助力守好高速公路入口关。

亮化引导升级，

内嵌LED跑马灯设计，创新视觉体验！

在收费岛边缘内嵌LED跑马灯作为路面标识，搭配集成三合一设备上的新型发光栏杆臂，各车道机电设备都实现光电一体智能化，能根据收费系统反馈的交易结果和车辆位置，对进入收费岛通行车辆实现“红停绿行、黄异常”的动态指引效果。提醒司乘车道状态、提示过往车辆按交规通行，同时美化了车道环境，以炫酷的地灯缓解司乘视觉疲劳，带来不一样的通行体验。

元山子站2024春运“首秀”，

通行体验和效率“双提升”！

元山子收费站采用智能收费机器人，实现了无人化发卡、全程自助缴费，同时可以一键“联系”后台工作人员，极大地降低了人工成本，进一步优化了岗位配置。实现收费站少人化、车道无人化、引导智慧化、应用云端化的智慧收费站新运营模式，也为甘肃交通强省建设提供了可借鉴的“元山子方案”。

接下来，特微乐行将继续秉持智慧创新的理念，基于收费站全业务场景，就智慧收费数字化、智能化、绿色化、国产化、一站一策等目标，持续在高速公路智慧收费领域积极研究与探索实践，以多样式的收费站形态助力交通运输创新发展。