换位思考,换的是什么位?
从小就被告知,做人要学会换位思考。我一直认为这话也约等于己所不欲勿施于人。
其实不然。
去年看了韩剧《解读恶之心的人们》,我才终于厘清了一点换位思考的方向。换位,绝对不是简单地将自己的身份、地位、立场与对方掉个个儿那么简单(虽然也不简单),而是要了解对方的历史,试图经历对方的过往,并且参考对方现在的行为,完全进入他的世界,用他的思维方式去思考。
打给比方,我们让一个学龄前小朋友和妈妈换位思考。小朋友确实会说,妈妈辛苦了,我帮妈妈做家务。妈妈也会认为孩子已经有了自己的思想,不要管的太多,要给孩子自由发挥的空间。但这还不算是真的换位思考。当然,我没有否定上述的“换位思考”,毕竟作为六岁的孩子和距离六岁已经过了二十多年的妈妈,凭谁都很难带入对方的思维去思考。
我再举个例子。小直是一个正直到有点憨的男孩子,他从小接受的教育告诉他,给领导送礼是不对的,甚至隐隐觉得这是腐败。即使是送领导价值几百块的土特产,他都觉得不仅没必要还徒增双方的烦恼。有一天,小直因为种种原因当上了领导(可能是当做傀儡,可能是阴差阳错,可能是业务过硬,总之是当上了一个小领导),作为下属,如果通过换位思考,认为自己要是领导肯定愿意收礼物,小直也必须乐意,殊不知小直不仅不会高兴,反而会觉得很烦恼。
我再再举一个例子。小美是一个学历很高但是内心自卑的女孩子,有天同事不经意说了句“我要是像小美那样有某某学校的学历该多好”,同事本以为这是夸奖(换位思考,我愿意被夸奖),因为自己确实是没有高学历。可小美事后找同事谈心,说自己听了同事的“夸奖”后极度不适,她就是感觉到了讽刺,同事辩解说,我是本科你是研究生而且是名校,我真的不是讽刺啊。小美说她就是不开心,不希望再听到。事后我们了解到,小美因为从小被寄养在叔叔家长大,和自己亲生父母关系并不好,和叔叔婶婶也有疏离感,并且她长得也不漂亮,从小对外貌自卑。我猜想,在她的内心世界,学习是她唯一可以获得认可的途径,但听着那些比自己时尚漂亮、家境好、不费吹灰之力(学历一般)就可以进入这家自己拼命学习才能进入的企业的女生同事嘻嘻哈哈谈论自己的学历,她感到强烈的羞辱感,她认为别人就是在炫耀,炫耀她们的轻松,炫耀她们的坦荡。小美认为这种优越感是自己永远也不会有的,所以她对自己感到生气,对同事感到愤怒。
以上两个案例,大家还认为换位思考是自己以为的那样吗?
如果我们真的想要做到换位思考,尊重是前提,而这份尊重是从了解对方的历史和观察对方的现在开始,而不是我们的历史和我们的现在。