《浪潮之巅》第四版 第29章 信息时代的科学基础：摘抄（2）

5 大数据和互联网思维的本质

5.1 大数据思维的科学基础----信息论：谁拥有了数据谁就是王者。

为了适应这个变化，我们需要摒弃过去那种依赖规则和普适的规律，强调因果关系的机械做事方式，变成利用信息解决不确定性的问题。

大数据思维改变了传统的做事方式。Facebook敢于将不成熟的想法上线让大家使用，特斯拉公司敢于在汽车这种对安全性要求极高的产品中采用不成熟的技术，背后的原因均在于，他们能够快速收集到数据，测试产品的好坏。然后在用户尚未收到很多负面影响之前，决定是保留还是关闭所提供的功能。这种做法看似冒险，但实际上大量的数据反馈比个别设计者的经验来的更为保险。

【快速推出产品、利用数据检验、迭代或关闭】

5.2 互联网思维的科学基础----香农第二定律：任何时候信息传播的速率都不可能超过通信信道的能力，即带宽。

不仅通信，在商业上我们也受制于带宽：口口相传、报纸、铁路网络、电话、大众媒体。今天，能否利用好带宽，已经成为商业和文化产业成功至关重要的因素。

• 互联网思维的本质，就是尽可能地拓宽带宽。利用带宽，将自己的产品和服务推向每一个角落。

互联网的出现，一方面迅速地拓宽了生产者、服务提供者和消费者之间的带宽，另一方面使得租用带宽推广的成本降低到个人和小企业能够接受的程度。【互联网轻易地拓展了商业的带宽，使得各地的物资信息能够以极低的成本传播。】

搜索引擎、电子商务平台、社交网络，虽然从形式上讲完全不同，但是从连接小商家和全世界的互联网用户方面来看，效果是等价的。今天全世界收入最高的七家互联网公司，（Google\Facebook\Amazon\eBay\腾讯、阿里、百度），除了腾讯主要靠游戏挣钱，其余公司都是在替商家拓宽商业拓展的带宽，他们本身并不制造产品或付费内容。

（硅谷公司总是从一开始就设计服务于全球的展品，其背后的技术保证是，在信息时代通信带宽大大增加，使得它在全球拓展生意的成本大幅下降。另一方面，如果它不能迅速为全球设计产品，那么竞争对手就会利用现代传播的带宽，很快抵达在地理上处于远方的市场。）

【互联网的出现让产品和服务重新有了个性化的可能，甚至广告也是针对个人定制的。】

• 互联网思维的另一个特点：连接比拥有更重要，即把控住带宽比拥有物质财富更重要。

互联网时代，能够以更低的成本，将商品和服务的提供者和用户连接起来，并达成交易，变得最为重要。（滴滴打车vs租车公司， Airbnb vs 连锁酒店）

总结

• 机械思维虽不能说已完全过时，但是，仅仅依靠它远远不能适应今天快速变化的社会发展。
• 我们必须承认各种不确定性，并且利用数据和信息来消除它们。【信息论】
• 对于变化，我们不能过多相信过去经验得到的正统的预测结果，而是要主动地运用控制论的原理，动态地调整我们的工作状态和目标。【控制论】
• 对于企业内部和合作和外部业务的拓展，我们需要尽可能地拓宽信道，以便于信息的流通，这样才能提高效率，降低成本。【信息论】