每天一点点系列—无处不在的营销
周末听了两天营销管理课程,仿佛又回到研究生时代,回忆了传播学的理论知识。老师幽默风趣,还是老乡。营销的本质是创造、传递、传播价值。没有了消费者企业将不复存在。重温了4C、4P、4R理论。4C指:顾客(Customer)成本(Cost)方便(Convenient)沟通(Communication),是围绕消费者的理论。4P指:产品(product)价格(price)渠道(place)促销(promotion),是围绕产品销售的理论;4R指:关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution),是围绕市场竞争者的理论。
如何开展营销策略,最简单直接的方法就是寻找关联性,找到接触点。想顾客所想,急顾客所急,提供畅通沟通渠道,满足并创造新需求。回想起“钻石恒久远,一颗永流传”的经典案例,钻石戒指成为婚戒这就是一个创造新需求的典范,没有流行都要创造流行。围绕大健康产业链就是从预防到治疗再到康复到养老的全流程,可以延伸的方向很多。
虽然是营销课,最受益的却是“小量成功策略”,将大目标分解成为可看见可控制的小目标一步一步完成,可将这个方法用到工作上、学习上,包括孩子的教育上。
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