如何让客户感觉需要尽快签单？话术分享（下）

在之前的分享中，我们已经简单的分享过，仅靠一些带有威胁性的话术，是无法顺利让客户签单的，逼单不是那么的简单，是需要一些策略的。今天，我们就跟大家分享一下，逼单的策略。

第一，要懂得欲擒故纵。在战争策略中，有一个十分重要的原则，就是不要把敌人逼得太急，否则，对方会集中精力，来与你拼个你死我活，甚至鱼死网破、在所不惜。而在销售中，也同样如此，如果客户看好你的产品，那么，你大可不必咄咄逼人般强迫客户去签单，要欲擒故纵。在这个环节中“擒”才是目的，而“纵”只是一种手段，所以，从理论上说，“放纵”客户是为了更好地“擒住”客户。

例如，明知道客户很喜欢你的产品，你可以故意说“这个不太好办”等类似的话语，让客户心中产生落空的感觉，或者可以这样说，“您看中的这个产品，他是我们店的王牌产品，也不知道还有没有货，得要看看才行”，事实上，你库存在多着呢，但我们为什么要这样说呢？因为，当你发现顾客对你的产品感兴趣，有购买的欲望，那欲擒故纵是最好的技巧，最大的好处，就是客户不会再提出其他的异议问题了。

所以，想要让客户主动尽快签单，那么在适当时候，需要销售人员后退一步。

说真的 ，这个方法和话术，我也不知道对你管用不管用，我都是在销售异议破冰术中学来的，里面的方法确实对我很管用，操作步骤每一步都很详细，落地得很，反正用了话术开了不少单，你这个问题，我以前也遇到到，不过现在已经有方法解决了，你要的话可以发你，薇在这哈，buy7292，销售问题可相互交流哈，共同进步。我们接续说。

第二，利用晕轮效应，来让客户主动要求签单。在心理学上，有一种说法，当人们看到别人某种特征，并且形成好的印象之后，他也会由此，来推论别人其他方面的特点，这就是晕轮效应。在销售面谈中，客户往往会因为不信任销售人员，而对产品产生质疑，不敢轻易签单。但如果销售人员可以利用晕轮效应，那么，客户就会对你有所信任，而且，很容易打消对产品的质疑。

例如，你可以告诉客户，有好几位客户在等着你发货，让客户感受到，你产品的畅销，从而在心理上对你产生信任，产生急于签单的欲望。当然，在这个过程中，你还可以故意表现出，工作忙碌的样子，让客户感觉到，你的产品十分畅销。另外，销售人员还要尽量体现很专业的风格。这就是为什么，我们在给门店销售培训的时候，就算店里没有客人，都不在坐在那里玩手机，要动起来，可以熟悉一下产品，也可以一对一的模拟场景练习，就是不在坐着，不能呆呆的站着无所事事，更不能玩手机。因为你店里的氛围，是能感染客户的。

第三，有效制造一种稀缺的假象，让客户因为产品的稀少而格外珍惜。在心理上，人们往往会对那些稀缺的事物，而害怕失去，甚至，想要得到这种事物的欲望，比得到其他东西要更加强烈。在销售中，销售人员完全可以利用这种心理现象，来让客户意识到，你的产品是极其稀少的事物，让他产生尽快签单的欲望。销售人员可以在适当情况下，制造出一种产品稀缺的假象，比如，你可以直接告诉客户：“某公司昨天刚刚从我们这里订购了一大批货，现在库房已经缺货，如果你真心想要，我可以从中调节一下……”这样不但让客户愿意主动签单，而且还会在心中对你充满感激。

第四，让客户感受到机会难得，而且还有赠品，这样客户就会想要尽快签单，获得优惠。在销售面谈中，如果客户对你的产品，产生了一定好感，那么，你可以告诉客户，可以通过签单来获得某种赠品，赠品不需要太豪华，但却要有意义，让客户看出你的诚意和用心，这样，便很容易让客户，做出尽快签单的决定。而这在销售心理学上，被称之为馈赠战术，是十分有效的战略方针。

下面，针对这个话题，我们给大家分享几个应对的话术：

1.某某先生，十分抱歉，您喜欢的这个产品，我今天只带了样品过来，您如果真的喜欢，可以给我再打电话，不过，到时候我也不能保证这个货还有没有……

2.某某先生，真是抱歉啊，好几个客户正在催我发货，由于产品太畅销，我估计还需要再等些时间……

3.某某先生，由于某某原因，我们公司决定从下个月开始限量生产这款产品，目前我们库房仅剩下上个月的库存，您要是真的喜欢，我可以从中调解一下……

老卢曾经说过，销售过程中第四个重要的步骤，就是“要求成交”。经过我们销售员的塑造，如果产品在客户心中价值升温了，那客户购买的欲望值就会上升。当欲望值上升超过客户的心理预期的时候，要把握客户的成交临界点，此时客户会有一些情绪变化，如脸红、鼻孔放大、呼吸急促、攥拳、手搓大腿、按计算器、与人商量等，此时就可以发出成交信号了。