八十九章| 如何与人正确沟通
情商小课堂之如何与人正确沟通
水要保持畅通才能水香四溢,人和人之间也要沟通才能增进了解。
① 沟通之前要保持善意,沟通之前,不要有成见,不能事先设防,沟通之前不能把对方想成某种人。如果沟通不能彼此互释善意,又怎么会有好的结果呢?
② 要懂得双赢的沟通,所谓沟通,不是我胜你败,我得你失,不要有太强的胜负欲,不能为自己利益,也要为对方立场着想。换位思考和同理心很重要。
③要平等的沟通,世界上的问题都是出在不平等,如果你的沟通是上对下的施舍,或者有不平等条件,只会引起对方强烈的反弹。
④要尊重的沟通,沟通应该尊重对方,比如强对弱的保护,大对小的保护等等,不可以强势,不能一味用气势去压倒对方。
为什么我一再强调沟通的善意双赢平等和尊重呢?因为太多人被失败的沟通方式反噬了,本来沟通是一件增进感情的好事儿,却因为掌握不当到了反方向。
来自 豆瓣App
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