踩到狗屎该怎么办
今天很生气!因为搬家,找了一家快递公司dpd,多付了几欧让他们上门取件。预定29号来取(没有准时间,只能从早上9点到下午5点在家等人上门,德国的服务业拒绝内卷,有时候让人恨得想踹他们起来),结果等了整整三天也没人来。这期间给客服打电话N次,发邮件询问N次,然而并没有什么用——他们也无法调度,只是让我继续等。因为9月1号我必须得走了,不得不请朋友那天来帮我把行李运到包裹站去寄掉。事后很生气——收了钱却不办事成何体统!于是要求退款赔偿。结果对方说东西我们还是给你寄了呀,拒绝退款。我回邮件据理力争,但对方来了句:请看我上一封邮件!
快气炸了!怎么有这么不讲理的人这么可恶的公司!给朋友发消息吐槽,对方悠悠地说了一句:So ist das Leben (生活就是这样的)。听起来无奈得很,倒是让我的心情平复了下来——是啊,生活本就是不如意事十之八九,琐碎又糟心,但日子还得过。我若是为这点事继续生气,甚至搞得正事也做不成,那才真是亏大了,及时止损才是硬道理。我的确可以继续跟快递公司的客服battle,但恐怕即便得到部分退款,相比起耗费的精力、时间和情绪也得不偿失。
于是最后网上投诉了一次,然后决定放下,收拾情绪,该干嘛干嘛。
就像一位长者说的:人若是踩到了狗屎,正确的反应是赶紧把屎清理掉,然后继续赶路;而不是停在那、把屎捧在手里反复嗅。
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