12306行程短信——精准获取外地落户购房客户
内容介绍
中国铁路旅客行程信息提醒服务（以下简称行程短信）是中国铁路为增加旅客服务内容、提高旅客服务体验而创新推出的一项便民举措。行程短信既服务于旅客出行；又基于其丰富的多媒体展示能力，推介城市的旅游资源，实现和转换城市旅游资源的经济效益；展示城市魅力，提升城市的社会效益。
12306行程通知——一条短信背后的潜在价值。
据统计2019年天津市新房客户成交占比，北京、河北、山西、河南、辽宁等外省客户成交占比高达60%以上。从成交土地面积看，远郊项目占比37%；环城四区占比34%；滨海新区占比28%；市内六区仅占比1%
精准筛选维度出发城市——选择在津落户需求大的城市
- 列车车型——搭乘车次选择高铁、动车城际、普速等。
- 年龄段——选定目标客群，屏蔽儿童、学生、老年人不能做主的客群。
- 性别——选择男、女筛选客户
- 籍贯——通过身份证号码选择，精准选择外地客群。
- 坐席——选择一等座、二等座；硬座、硬卧、软卧选项。
中铁12306行程通知 Q&A
Q：为何实际发送数量高于计划发送数量？
A：行程通知是三大运营商按照中铁发送要求发送，发送达到中铁规定数量后停止。行程通知秉承百分百触达真实有效原则，实时汇总运营商数据后，数量也会略高于计划发送量。
Q：短信发送是否可以监测？
A：短信中的链接支持任何第三方检测；行程通知属于彩信产品，发送方为中国三大运营商，如需监测短信发送行为，需联系相关安全部门与各大运营商，提供相关文件进行指导监测。
Q：如何可以看到投放后的行程通知样例？
A：投放后的行程通知样例有如下三个获取通道：
- 物料确认入系统后，将由系统提供样例（如遇到春运等投放高峰期，系统运行压力大，样例可能会取消提供）。
- 合作后中铁网路官方出具结案报告会有所呈现。
- 客户可在投放期按照投放需求自行购票也可获取样例留存。
Q：行程通知何时发送？
A：行程通知在旅客出行前1天或出行当日发送，如在站台窗口购票则无法收到；购票出发间隔一天或当日出发的旅客，行程通知与购票确认一同发送。
Q：哪些情况收不到行程通知？
- 不是12306系统注册用户，只要注册过12306用户，即使在非官方平台购票,乘客也可以收到行程短信。
- 线下购票。
- 不符合投放时间和维度。
合作案例-推广策略
项目名称一：中冶盛世公馆
投放地区：天津、北京
投放时间：2020年7月10日
投放条数：6万条
投放形式：图片+文字+链接
目标人群：天津到北京/河北省到天津的铁路旅客
合作背景：基于客户成交属性分析，购买人群大部为希望自住市区的年轻人，人群基本分布在北京和河北省。
推广策略：低总价，精装修现房。提升激励政策触达率，推动目标旅客到店率。
项目名称二：中交樾公馆
投放地区：天津南站
投放时间：2020年6月1日-6月30日
投放条数：5万条
投放形式：图片+文字+链接
目标人群：到达天津南站的铁路旅客
合作背景：洋房新产品加推，目标客户为北京落户客群。到达南站的旅客95%的出发城市为北京南站。
推广策略：投放天津南站，高铁+普速列车，推动目标旅客到店率。
项目名称三：新华联·悦澜湾
投放地区：天津武清
投放时间：2019年10月1日-2020年至今
投放条数：根据项目节点不定期投放
投放形式：图片+文字+链接
目标人群：到达天津武清站的铁路旅客
合作背景：新华联·悦澜湾项目外地客户成交占比为90%。其中85%为北京落户客户。
推广策略：投放天津武清站，高铁+普速列车，推动目标旅客到店率。
#短信通知服务#
