一个普通的洗头工是如何开一家理发店，利润翻20倍

资本是在流通中产生价值，知识是在交流中变得实用。打工的时候，你找别人借钱，那是真借钱。当你在做生意的时候，你找别人借钱那叫融资。在公司打工的时候，每天最盼望的就是能够准时下班。当你自己是一个老板，在进行创业的时候，你最希望看到的是你的员工大家都在加班，多产生效益。在打工的时候，你最害怕的可能就是被老板叫到办公室，可能是因为项目做的不好,受到批评。但是当你在自己做创业的时候，你最怕的就是租不起办公室。所以当你是一个老板的时候，心态是完全变化了的。不管你经营的是互联网大公司，还是一个理发店小店。哪怕你的员工只有一个人，作为老板，所有的事情都聚焦在你这里。需要对所有的事情都了如指掌，都等着你拍板，做决定。现在老板群体也越来越多，能做好的却越来越少。老板最看重的是实际效益，如果公司产生不了效益，可能最终会亏本，负债累累。今天要讲的这个主人公是开着一家理发店，理发对于客户来讲是刚需，男士差不多2个月都有剪头的需要。女士是随时都有可能会变换发型，染烫头发，所以理发店的市场是非常大。

[1]案例背景

我有个朋友的哥哥现在开了一家理发店，他初中毕业，当时他并不想念书了，当时的美发行业是非常火热的，他也就跟风就去理发店当学徒，学习怎么理发。他是2010年开始做的，当时做学徒。作为理发店的服务员，一个月店里面给他800块钱，说实话吃饭都不够，但他想咬咬牙就坚持下来了，从洗头开始，刚开始洗头是个羞涩的小伙，但为了钱他逼着自己多和客户聊天，不断的去和用户进行沟通，很多人会出于同理心或者给了面子，买他推荐的洗护用品.所以他在初始洗头的这一阶段提前两个月就已经转向学习其他版块了，最快也需要三年去学习发型设计这些理论，还得实践去剪，上升到学习发型以上的这些东西了，他用了四年的时间已经开始剪头发了，其中理发店的很多小伙伴陆陆续续放弃得有很多，很多人学完了也有没做这一行了，但是他对做生意非常感兴趣，自己心里也有开家理发店的想法。所以，他从一个普普通通的洗头工，到现在的发型设计师，再到现在有了属于自己的理发店，其中的辛苦也不用说了，那得益于他自己的努力成果，他现在已经开了一家理发店，但是这家理发店现在出现了问题，他所在的小区，原来这个小区是一个新开发的小区，理发店并没有那么多，但是随着住户的增加，一条街上已经有了零散10多家理发店了。理发店这种美发技术其实区别并不大的，价格也没有很大的差别，要太贵，这就一个小区的，客户闲聊的时候就会聊到这些问题，所以，他家的价格和其他店差别并不大。那么如果你选择降价或者打价格战，只会两败俱伤。所以，他现在都遇到的问题就是，他的客户减少了，但是他自己的成本是固定的，他的租金成本和物业成本以及给员工开的工资，这些都是固定成本，如果没有客源，客源没有固定，那他的生意只会越来越差，那应该怎么办呢？他就想到了用副产品免费的方式来经营理发店。不知大家有没有思考过这样的问题，多少钱能够改变客户的行为呢？带着问题思考，一定更有收获！

[2]成功的结果

1：靠一招引流，理发店天天爆满，不缺客户；

2：跨行业打劫，简单的理发店比原来利润倍增20倍。

[3]把洗头区改造出来，在引流之前，我们还需要把理发店的洗头区改造出来，因为原来的理发店其实空间不小，但是主要的是把剪头区弄得会比较宽敞，所以洗头区只有两个位置，如果用了下面的引流方式，那我们我们就需要把洗头区改造出来，所以在准备之前，打铁还需自身硬，硬件也得跟±!改造洗头区，就需要改造洗头区的面积，扩大洗头区，同时也要增加洗头区的床位，把洗头区的环境营造得更加舒适。环境是非常重要的，因为现在大部分消费者是对环境有更高的要求的。环境、灯光、装修，你整体颜色的搭配都是要以人的视觉效应，视觉感官为主，可以是刺激的，也可以是舒缓的那他选择的就是一个暖色调的装修风格。

就像一瓶啤酒在不同的环境下，消费者愿意为他买单的价格也是不同的。一家便利店，啤酒只是三块钱一瓶，但是放在一家餐厅，放在一家酒吧里，它的价格就会高出几倍甚至几十倍。那为什么消费者还会在这些酒吧、餐厅购买呢？是因为这家餐厅和酒吧，它的环境更更上了一层楼，他的服务员服务质量更好，环境更舒适，门店服务员的欢迎光临，消费者愿意在这个环境下买更昂贵的啤酒喝。所以这就给我们现在的很多做生意的伙伴们一个比较好的建议，我们要提升我们消费者的体验，那体验如何来呢？你的价格，你的装修，你的整个服务是一体的，所以他才会愿意在你这消费，愿意在你这儿买单。

本文最重要的最核心的就来了：留钱留人的手段。

[4]免费洗头

消费者到理发店洗头是最稀松平常的一件事情，很多人在外面都有在理发店洗头按摩的习惯。理发店通过免费洗头的方式来引流洗头，原来需要至少20块以上的费用。但现在通过免费能洗头，这样的方式在第一天的时候店内就挤满了100多个用户。连平时经常都在家洗的客户，现在都常在店里内来免费洗头。真正会做生意的人，是懂得诚信立足，只要信誉好、服务好，赚钱就不难。免费洗头的方式，就已经把其他理发店渐渐的打败了。很多理发店，因为店内没有客户，渐渐的就倒闭关门了。副产品免费的核心:你免费出去的东西必须要有价值，并且送出去的东西，这里是免费洗头服务，能够递进到主产品上，以此通过其他产品的收费，来和副产品免费来进行补贴差价。那接下来就看是怎样递进的呢?

[5]不同的消费人群，有不同的档次

每个人的消费理念是不一样的，对待客户不能千篇一律。

其他的理发店往往都是这种套路，在客户洗头的时候。并不直接和用户说明洗发水的价位，给他用的是什么价位的洗发水，等他洗完之后，才会告诉用户。用户会产生非常大的抵触心理，理发店老板就要规避这一点，以防消费者觉得不公平。在免费洗头的时候，用的是最基础的洗发水。如果客户有更多的要求，比如说要去油的去屑的，那洗发水是需要加钱的。这也是在情理之中的，也会让我们的客户放下戒备心。

[6]卖洗发水业务

还有一种选择，客户可以在理发店内买洗发水，以后每次进入店内洗头都用自己的洗发水，同时洗发是免费的。对于那些经常在理发店洗头的客户是有很大的优惠，以前在理发店洗头一次都需要20元。每周基本上是两次，那么一个月也得需要好几百块。但如果能在这家理发店买洗发水，然后免费洗发，自己选的洗发水质量又很好。适合自己的发质，服务也很好，同时又为客户省了钱，客户是很愿意在理发店进行洗头发的，通过从简单的理发店变成销售洗发水的销售商，利润倍增20倍。做生意，没有套路就是最好的套路。理发店老板运用的是副产品免费的方式，把E己的理发店变成了一个卖洗发水的店铺。客户用着自己的洗发水，在理发店可以享受到免费的洗发按摩。店内营造了天天客户爆满的情况，服务做得好，用户剪头发是一个大概率事件，是客户的刚需。只要经常在你的店内，难免都会在店内进行剪头发、护理、烫染。前面的提到了我们的客户需要多少钱才能改变客户的行为？你的产品打了8・5折以上，产品价值会改变人的行为；送出去的副产品价值，占了顾客消费比例的20%,会起到排队的效果;当你送出去的副产品价值占了消费比例的30%,那会让消费者忘记风险，就像金融放贷一样，会让人忘记放贷的风险;当你送出去的副产品，占了消费比例的100%时，那会让人违反法律，就像人人憎恨的小偷一样。100%零成本创业，当然是不值得提倡的，但为什么明知违反了法律，小偷却依然存在呢？你送出去的副产品价值占了消费比例的300%,这样的价值会让人忘记生命。生活中最常见的例子就是贩毒，贩毒会带来极高的收益，而这个时候贩毒的人往往是忘记了自己的生命。

做生意，要懂得用其他方式来改变消费者的行为。消费者感受到超级诱人的回报时，就更容易消费。所以，送出去的副产品一定要让消费者感受到超高的价值，让他忘记他在干什么，你就已经成功了！恭喜你又学习了一个成功案例，我们将会带来最实用的干货，有效才是硬道理。正在做生意或者打算做生意的朋友，欢迎私信进行交流。