“疫”时代购房新姿势——云看房

疫情，最让你困扰的是什么？

是小区封控不得不居家办公的无奈？

是各大商超卖场闭门歇业的冷寂？

还是明明想买房却无法看房的困顿？

突如其来的疫情打乱了人们的生活节奏，更让每个买房人陷入进退两难的境地。诸多小区渐次被封控管理，看房竟然成为购房的“新门槛”。

“云看房”解锁疫情购房真体验

“小黄，你现在还在上班吗？我在你们APP上看到一套房子的视频，看着还挺符合我要求的，我想实地去看一下。”美凯龙爱家经纪人黄文强接到电话之后，便立马跟业主约好看房时间。

天有不测风云，客户所在的小区当晚被通知封控管理。几经考量，黄文强征得业主同意之后，便到业主家里拍了多个房源细节的小视频发送给客户。通过视频，客户对房源有了更为清晰、直观的认知，对房源甚是满意，却无奈于小区封控无法出门。

黄文强向业主反馈客户对房源的满意度后，又与业主协商配合云带看。为客户提供更为全面细致的带看体验。在云带看的过程中，黄文强在视频里耐心地为客户讲解房源特征，当客户对房屋周边配套及小区居住体验有所疑问时，业主也会主动解答。客户与业主相谈甚欢，即使没有面对面交流，但视频两端，客户提问时的诚恳、业主回答时的真诚以及黄文强适时详尽的解说让此次“云看房”过程十分愉快。

回到门店之后，客户在黄文强做回访时感叹道，“房子还是很满意的，业主人也很好，就是价格有些超出预算了。”黄文强在综合分析了市场行情之后回复道，“姐，我试着跟业主谈一下，但是不确定能否谈下来。”客户当即表示，如果价格能够谈拢，可以尽快安排签约事宜。

黄文强凭借自己的专业能力为业主分析市场发展趋势，与业主积极沟通。经过再三考量，业主最终答应降价售卖自己的房源。黄文强立即与客户沟通，并向其承诺该房源已经与公司签署VIP协议，根据其中相关协定，待客户解封之后即可签约。

坚守客户第一，携手助力签新居

在客户封控期间，黄文强也不曾懈怠，及时为客户送去生活物资，实时了解业主小区的疫情管控情况。历经14天的封控管理，客户终于解封。她立马联系黄文强，商定于第二天晚上7点在美凯龙爱家闵行区莘庄门店签约。

但疫情管控逐日严格，闵行莘庄开始全员核酸，并要求封闭48小时，所有店面禁止营业，黄文强的领导也因隔离无法协助其谈判签约。

于是，黄文强邀请同战区的区经苏盼盼在签约时协助谈判，并将签约地址更换至其他门店。为确保客、业双方能够在安全的环境中签约，黄文强与苏盼盼早早地来到门店，准备好消毒液，协同门店中的小伙伴将门店进行全面消毒，做好防疫工作。

然而好事多磨，街道通知门店需在5点前关门。黄文强赶忙与客户、业主沟通，说明情况后，再一次更换了签约地址。

在业主与客户相继到达约定的门店后，黄文强与苏盼盼便详细地为两人讲解房产交易细节及交易流程中的相关困惑，梳理合同细节。

在多位伙伴的协助之下，黄文强当天顺利签约。黄文强说：“非常感谢所有战区同事的协作与大力支持，也更切实地感受到战区的凝聚力和携手共进的力量！让我们感受到，只要有需要，战区永远是坚强的后盾！”

当下，出门看房几乎成为“奢想”，能够遇到心仪的房源、投缘的业主、专业的经纪人更是难得，美凯龙爱家APP像一个24小时不打烊的售楼处，涵盖场景导航、智能搜索、便捷服务、个性推荐等功能，没有区域限制，不受疫情影响，持续更新VR真实房源视频及房屋全景图，以可视化的形式帮助客户了解房源外观及结构，提供包括“房产交易—定制设计—全屋装修—家居购物—住家维保”全周期一站式服务，更有优选经纪人为客户悉心解答疑惑，满足其更丰富的看房需求。

疫情来袭，生活“搁浅”，但美凯龙爱家式放心、省心、暖心服务不停歇，与您共待春暖花开！