COD签收率低?东南亚物流竟是……
“玩的起东南亚COD的卖家都是大神,因为他们解决了两个最核心的问题,一个是流量、一个是签收率。”
这几年,跨境电商在飞速发展着,由于种种原因,不少卖家已经将跑道从欧美亚马逊换到了东南亚独立站。但东南亚电商已经过了“野蛮扩张时代”,卖家需要在采购、物流、广告等成本上做精细化的考量。
电商基建落后,COD仍是主流
东南亚卖家对COD(货到付款)模式都不会陌生。
COD作为当前东南亚电商的主要模式,其运作方式是在Twiter、Facebook等社交媒体上,卖家投放视频、贴文、小组话题等广告,吸引用户点击广告,从而进入产品落地页进行购买。
当完成下单后,卖家通过物流方将货妥投至买家手中,并完成收款,后期再由物流方结款给卖家。
在东南亚,可以说是人手Twiter、Facebook。

卖家在FB上投放广告,对比和欧美的CPM,即广告条每显示1000次的费用。
在美国,广告投放费用大概是20美元/CPM,而在东南亚国家,最低只要5美元/CPM。
也就是说,同样的投放费用,投放到东南亚国家,获得的广告展示量至少是在美国的3倍。
但因为东南亚大多数国家仍处于发展中阶段,电商基础建设不完善、移动支付的不普及等种种因素,导致东南亚人民对线上交易缺乏信任。
“时势造英雄”,这句话能很好地概括COD在东南亚风靡的原因。
当然,COD的模式注定卖家将面临更多货物签收的不确定性。
因此,挑一个靠谱的COD物流是非常重要的,好的COD物流签收率到95%都不是问题。
卖家扩增两倍,物流成本将下降?
在疫情的影响下,借着政策的东风,东南亚跨境电商再次起飞。
2021年东南亚新增互联网用户4,000万,总数突破4.4亿,东南亚电商市场规模2021年预计达到1,200亿美元。
预计到2025年有望达到2,340亿美元,相比于2020年预测的1,720亿美元上调了约36%。
人口规模下潜藏的线上消费能力,也使得布局该市场的卖家阵营不断扩大。
仅在疫情期间,东南亚卖家数量增加了两倍。截止至9月,2021年对中国东盟货物出口额累计达3455.91亿美元,同比增长29.9%。

其中,马来西亚、泰国增长速度最快,达到了38%以上,出货量的激增也带动跨境物流的快速发展。
极兔在东南亚疯狂拓张,物流基础的大量投入,直接冲到了菲律宾、印尼市场的前列;嘉里在新马泰持续深耕,凭借优质的品牌形象和物流基建资源储备赢得当地民众的青睐,并成为泰国当地唯一一家上市的物流快递企业。
与此同时,国内许多快递公司也在不断进入东南亚市场,各大跨境物流商在东南亚市场持续加码。除却疫情带来的不确定的物流因素,未来中国发往东南亚的快递成本将呈现一个向下降趋势。
精细化运营成趋势
东南亚电商规模增势迅猛,但是去年大部分卖家旺季店铺表现普遍不及往年好,订单来的也没有往年“凶”了。
从卖家端收集的信息来看,往年在大促的时候,整个东南亚快递出货量基本上是大概3-5倍的增幅。
去年大概只有在2-3倍的样子,情况不如预期。

加之今年人口大国印尼今年受海关政策影响,其实B2C小包发货的市场份额一直在降低。
的确,东南亚电商已经过了以前那个“野蛮时代”。
如果卖家想要做品牌或者想在东南亚市场长期发展,需要在采购、物流、广告等成本上做精细化的考量,以及在如何提升消费者购物体验上下功夫。
往后,卖家在选择物流服务商时,必定会将退换货的成本及提高物流时效纳入重要考虑范畴。
“时势造英雄”,这句话能很好地概括COD在东南亚风靡的原因。
希望卖家们能在2022年抓住这个大市场,真正验证时势造英雄,COD大卖!
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南禅寺4小时 赞了这篇日记 2023-01-03 20:01:23