Vol.2 国内最高端的养老社区是如何横空出世的？

连续日更：第 31篇

作者：张景瑞

标签：保险&理财，随时找阿瑞

昨天我们聊到泰康为什么要进军养老产业，这个契机是发生在2007年，当时陈东升参加了一场员工的婚礼，刚好在举办婚礼的时候，他得知如家连锁酒店在美国纳斯达克上市了。

而如家的创始人叫沈南鹏，陈东升知道沈南鹏带领团队把全国各地的闲置厂房和办公楼简易装修后做成了连锁商务酒店，业务蒸蒸日上，没过几年就上市了。所以在婚礼间隙，他和团队成员热烈地讨论起这件事，讨论一直持续到婚礼结束后还没散场。

而讨论的核心问题只有一个：

泰康能不能借鉴如家的模式，托管一些经营不善的养老院？

这样就能尝试用轻资产托管的方式来做连锁型养老社区，由此进军养老产业，从养老的资金供给方变为养老的实体服务方。

最后团队达成共识，认为可以尝试，于是组建了一个由陈东升带头的创业团队，一开始他们先做市场调研，把北京100多家养老院全部跑了一遍，结果发现：

大部分人不愿意花钱去住养老社区，同时那些经营不善的养老院也不具备改造托管的条件，说明“如家模式”是行不通的。

而且在调研中，他们看到许多传统养老院里令人心酸的场景，也引发了一个思考：

到底为老年人创造什么样的生活方式，才算是真正意义上的高品质养老？

陈东升在一次采访中说：

中国的老年人过得并不幸福。

比如我的父母亲，我创业成功后有很好的条件，但他们生活方式根本没变。

在家里，我看过的报纸、喝过的可乐瓶子，都收起来去卖废品。中国老年人有什么好吃的好东西都要留给孙子，对自己一贯节省。

国内老人的生活大抵如此，那国外老人的生活怎么样呢？

从2007年开始，陈东升率队开启了对国外养老事业的探索，他相信“创新就是率先模仿”，所以他要去养老行业最发达的国家学习考察。

2007年，考察了日本松下、和民（Watami）旗下的养老机构2008年，考察了美国埃里克森、晨曦、万柳养老社区2009年，再次考察了埃里克森和万柳养老社区2010年，考察了美国太阳城养老社区2016年，考察了英国保柏（Bupa House）总部和法国欧葆庭（Orpea）养老院2017年，考察了美国弗罗里达州群村退休小镇。

他将这段长达10年之久的考察历程称为泰康历史上的又一轮“西天取经”，其中真正让他大开眼界的是美国北卡罗来纳州的晨曦社区、宾夕法尼亚州的万柳社区，以及马里兰州的埃里克森老年生活社区。

晨曦社区是一个只有400-500户居民的中型连锁社区，但它拥有一流的环境与设施，社区为居民配备了餐厅、健身房、活动中心，老人们在这里过着怡然自得的生活。

陈东升看到95岁的老爷子还在跑步机上锻炼身体，旁边一群老太太在练站姿、跳芭蕾，而且他们都衣着整洁、打扮入时，有的还西装革履、系着领带，好像是要去赴一场盛宴。

在这个社区呆了半个小时，陈东升被彻底震撼了，完全颠覆了他对养老生活的看法。

中美两国的养老方式形成了鲜明对比：

美国老人更多的是为自己而活，他们的老年生活丰富多彩、朝气蓬勃、美好而充实，那我们的老人为啥就不能拥有这样的美好生活呢？

彼时，陈东升就在思考要把这种商业模式带回中国，他想改变中国老年人对待生命的态度，改变他们的生活方式。

然而，真正让他下定决心的是另外两个社区。

在宾州的万柳社区，有800多户居民，能容纳2000多人，修建了从公寓到别墅不同业态的持续照料养老社区，同时配备了高端的健身和体育中心，老人们甚至还有自己的董事会办公室，俨然就是一个开放式的社区养老大学。

而在马里兰州的埃里克森老年生活社区参观时，是由这个社区的创始人约翰·埃里克森先生陪同参观，里面居住的老人远远看到埃里克森，就跟他打招呼，向他表示感谢。

陈东升在看到这一幕时很受触动，他在书中这样写道：

他们双方脸上都洋溢着那种发自内心的喜悦和幸福，这让我非常感动。

只要给人们带来欢乐和幸福，人们对你的尊敬和感谢就会让你很充实，我觉得这就是我追求的人生。

也就是在这时，陈东升下定决心要做第一个吃螃蟹的人，他要建造中国版的晨曦和万柳，他要彻底改变中国人的养老方式。

但是，在美国创办养老社区的，不是地产公司，就是慈善机构，而泰康作为一家保险公司，要投资建设养老社区，是不是有点名不正言不顺？而且，养老社区属于不动产的范畴，当时中国的监管部门还没有完全放开让保险资金投资不动产，如果保监会不同意的话，就没有资金来源，那就等于“胎死腹中”。

再者，泰康集团也不是陈东升一个人的，其他董事和高管们会同意这个重资产、高投入、慢回报的“吃螃蟹”方案吗？

咱们明天接着聊。