装饰公司不制定合理的人效指标标准，你的企业也会走向“虚胖”

Q:老师，为什么很多企业表面来看产值和规模都在不断扩大，实际上内部的经营管理效率非常低。企业衡量人效的标准是什么，如何设置合理的人效指标呢？

A:目前，中国大部分装饰企业都存在一个共同的现象叫“虚胖”，看似规模大，实则不赚钱。

人效是人均产出的指标。人效的实质是员工的生产效率，体现在市场及数据上，也就是用工成本的投入产出比。企业应该追求高人效，而不是低工资、多人数等表面数据。衡量人效的标准有五种:

1. 人均绩效(销售额、毛利、利润)
2. 每百元工资绩效(销售额、毛利)
3. 人均绩效增长率
4. 工资费用率
5. 员工平均工资增长率与销售(毛利)增长率之比

实际操作中，需结合企业自身的情况来设定。要做好人效指标的控制，首先应确立人效标准。

标准可以有两个维度，第一个和自己比，也就是和历史数据对比，今天的人效应该是一个什么水平才合理;另一个是和别人比，对标同行业的标杆企业。

其次，优化各岗位人员占比，也就是业务人员、职能人员和管理人员的配比。通常这种配比为“721”原则:业务人员占比70%，职能人员占比20%，管理人员占比为10%。如果不重视人员的配比，比如业务人员占比过低，有可能导致人力成本过高，人效指标下降。