纯文字互动的弊端
我的缺点是话唠。但不是抓不住重点,而是太想说完整。
我之前一直觉得,纯文字能够很好地且完整表达个人想法,并且也有助于对方后期仔细端详。
所以我比较容易写小作文,目的是为了知无不言,让对方知道清楚明白我想要表达什么。
但最近,这种方式弊端很明显。
纯文字,丢失了面部表情、肢体语言、语音语调等许多信息,纯文字的信息含量在互动中是很低的,甚至容易造成“误解”。
同样一句话,用「纯文字」表达,跟「面对面」表达,对方接收的效果和差异可能有天壤之别。
况且,对于不同的人、在不同场合,他们接收信息的方式不同,如果不留意这里的差异,也容易造成低效率沟通甚至误解。
有些人讨厌语音,但有些人(比如长辈)偏偏就喜欢语音,对他们而言,用语音交流更容易为他们所吸收;
文字缺少语音语调和面部表情,容易让人误会解读以为其中有「强烈语气」,但缓慢的语音语调则可以消除这里的误解。
另,窗口上的聊天互动特别低效和浪费时间,特别是在等待对方回复时时间上的浪费。用整段时间来互动聊天(文字、语音),无异于白白浪费,还不如直接通话。
这也是为什么我更愿意「邮件式/书信式」聊天。

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