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万事屋有约Vol.15｜来“史上写字最烂小组！”比比烂字

组长万事屋 2021-08-18 18:21:22

相信不少觉得自己写字不好看的朋友，都曾有过迷茫或不自信，甚至被会被刻上“字如其人”的烙印。然而，有这么一个小组，聚集了一群写字不好看的人在这儿谈天说地，展示着自己那饱受争议的书法作品。烂字，是他们行走的招牌；只有写出足够烂的字，才能在组里以字封神。

烂字组是如何建立的？为了解“史上写字最烂！小组” 的发展过程和运营模式，本屋这次邀请到了组长树妖姥姥。下面就来听听组长的建组故事吧！

万事屋有约Vol.15目录：

· 组长谈建组初衷

· 组长回忆发展轨迹

· 关于维护讨论氛围

· 组长的碎碎念

建组过程：为“烂字书法家”们创建一个归属地

当谈及建组契机时，树妖姥姥不禁为自己的烂字和糟糕的身体状况落下一把辛酸泪

我写字难看也不是一两天了，不说臭名昭著吧，也是熟人皆知的地步，再加上有段时间备考时用笔过度，导致手腕抽经，我滴妈整整疼了三个月啊！笔都拿不稳了，还要啥自行车！这下是彻底完犊子了……唉，王羲之、米芾、张旭几位不曾见面，却和区区、不才、在下我神交已久的大大们啊，不是我不想继承你们的千秋伟业，请相信我真的是实力不允许呐！好心痛……嘤嘤嘤

言归正传，那会初来豆瓣，就是想放松一下我这糟糕的心情，刷了几个练字小组竟然都没有一个适合我这样的“伤残”人士的康复小组！练不练字的先等等，不能拿笔，一碰笔就抽经抽到怀疑人生的问题怎么解决？无奈之下只好揭竿而起，决定自己建个小组！然后找到位置立刻键入了“史上写字最烂小组！”一行字外加一个标点符号，停顿了一下，又在小组简介中写下了这句始终没变的自嘲和吐槽：如果你写字很烂，对不起，我们这里还有更烂的！只要你写字烂，那么你就是王者！我们的追求是：烂出地球，冲向宇宙！

史记：公元二零一九年五月九日辰时，“史上写字最烂小组！”创建！

组员：1人

成员昵称：书法家

……

建组初期，组内曾针对小组的核心主题产生了不少争议

小组主题的确定是走过不少弯路的。最初我想做一个既有烂字又包容书法提升技巧的学习小组——不仅能“复健”，还可以直面因为写字难看而在学校、家庭和社会遭受种种歧视和有色眼光带来的伤害问题，组里有不少成员都面临过这种压力，甚至被烫上了“字如其人”的烙印，身心都备受煎熬。

我已经40岁了，从小到大最恨字如其人这句

被校医院医生嘲笑说这是你写得字啊？嘲了我三遍有被伤到

为此我特意在豆瓣挖来几个书法大神，又在组里私信了几位无论是用笔还是写字，都有很高技巧的神级组友，希望他们能发帖帮助大家，当时还举办了首届烂字艺术大赛，特别划分出了两个赛场进行。但真正书法的出现以及导师的加入，使得小组受到了极大的质疑，烂字组也第一次走在了钢丝的边缘，只要错一步，就是万劫不复！

经此一役，小组元气大伤，陷入了低谷期，我和当时的两位在职管理正在努力维护秩序。某天，偶然看到组内一个人气极高的吐槽帖子，瞬间让我坚定了要烂就烂到底的决心，直接借用这篇帖子镇组。我也向邀请来的几位导师一一私信道歉，挥剑断了所有的质疑声。

由此，主题和未来都清晰可见，小组大名"史上写字最烂！"，那必须要烂的流光溢彩、烂的排山倒海、烂的惊天动地、烂的名垂青史！外界曾一直流传着这么一个谣言：如果你写的字都不够烂，可能在这里发帖都是一件“羞愧”的事情。我今天就做个澄清，谣言是真的！

在建组之初，我对小组的讨论内容几乎没有具体的期待，心情五味杂陈。世俗就是这样，如果你写字不好看，它就会谤我、欺我、辱我、笑我、轻我、贱我、恶我、骗我。也许我建立的是一个乌托邦式的小组，但这里是每一个组员共同守护的“烂字乐园”，回家就好。

小组发展轨迹：从无人问津到车水马龙

豆瓣官方的“新组速报”给予了烂字组不少曝光，树妖姥姥也“抛砖引玉”，掀起了一股烂字踢馆挑战的狂潮

小组刚成立的时候，条件非常简陋，要人没人，要内容没内容。说来真的要感谢豆瓣官方大大的认可和支持，很荣幸得到了一个“新组速报”的推荐位，以至于让更多的小伙伴看到了烂字小组。另外抛砖引玉还是要做的，小组第一个烂字帖就是我亲手发布的，组内的元老都有围观过，也有不少慕名前来踢馆挑战的，大家玩的不亦乐乎。由此吸引到了不少小伙伴纷纷加入了小组，也玩起了这个挑战游戏。

谁来一战（硬笔）

应该是组里的一把好手（狂草版）

感觉大家都很膨胀是没见过我的实力吗（软笔）

来 battle（硬笔）

来了来了，谁与争锋？（铅笔）

对于小组的管理，树妖姥姥有过不少纠结。但最后还是痛下决心，做出了自认为最正确的选择，在访谈中也分享了一下自己的见解

建组就像刚开盘的楼市，选址、房价、周边、户型都是重要因素，我一个炮灰级的新人是完全不懂的，等买到了一套适合自己的房子，会发现问题变得更多了。因为是零经验建组，它就是一套毛坯房，从设计、装修、建材、验收，到最终的入住，都充满了未知的曲折，可能组长也就只会发帖和评论区回复这种简单的操作，其他是一概不知。

但在初期，比较凸显的一个矛盾是管理员的问题，算是组务方面的首要问题。小组在上升期时，随着组员越来越多，我自己是管理不过来的，但我对招收管理员没有任何的经验。起初都是豆瓣认识的几个不错的朋友，特意邀请人家来帮忙管理，最多的时候管理员大概有六位，其实管理已经略有饱和。最麻烦的是，他们能管理小组的时间不多，导致真正有效的管理极少，反而出现了管理不足的矛盾。

我有看到一些同样处于上升期的小组，只有组长自己管理，从不设管理员。但随着时间的推移，这些小组几乎都没能发展起来，至今人数破万的都不多。因此，我在小组最早完善的改革就是管理层的精简！我在第一时间就推出了新的责任制度，同时将时间上无法胜任管理的成员免职（含两位主动要求卸任的管理员）。

做出这些举动，我的内心非常纠结，总觉得对不起这些朋友。但是想要发展小组，就要本着负责认真的态度。我觉得有些小组不招管理，或许是出于社恐而害怕人与人之间的沟通，或许是不想将权力下分，或许是单纯的不喜欢多人管理等等。无论是哪种原因，时间证明这种做法只会扼杀小组的成长。虽然小组是自己创建的，可如果没有组员、没有管理员、没有优质的帖子，一切都不会存在。而如果招收管理，也不能盲目扩张，一个萝卜一个坑，管理层需要的是精英，比如管理员11和管理员鸭鸭，目前也是我们小组传世的瑰宝，简直不要太负责，辛苦的不要不要的，这还是管理员吗？这纯纯是天使啊！OH MY GOD！这也太幸福了吧，我都乐出声了哇哈哈哈哈哈哈哈……嗝……

小组的好帖颇多，树妖姥姥还给不同类型的帖子起了专属名字

我把“好的帖子”分成了五类：第一类是最能表现小组主题气质的烂字帖，第二类是能推动小组建设发展的建议帖，第三类是发现小组问题的纪律帖，第四类是能量满满的趣味帖，第五类是属于我们自己栖息地的家园帖。

写离职申请，字太烂了，写不下去了（气质帖）

大年初三没事干，不如在烂字组当巡查员（纪律帖）

记录一下本组对烂字的奇妙比喻（趣味帖）

我真的不明白写字的事情为什么要分男女生（家园帖）

烂字组的玩法可谓花样多多，小组成员在组内欢聚一堂，其乐融融

小组最初有烂字挑战游戏，组员发帖打擂，玩的很尽兴。我们还有自己的字库，里面有详细的书法等级测定，都是大神级组友留下的墨宝，每个新进组的成员都可以自主测定自己的书法等级，直接对自身的艺术细胞有一个清晰稳定的烂字定位。同时，一些很有创造力的组友推出了猜字游戏，是配合后台系统进行的限时活动，猜字过程极其烧脑，人气极高，因为还是试验项目，一些bug需要管理层去维护，小组也在积极的探索开发中。

书法等级测定，想知道自己什么水平的来～（书法等级测试帖）

维护讨论氛围：严谨、负责的管理层最为关键

树妖姥姥对“组规”有着自己的理解，同时也随着小组的发展，和管理员们一起完善

组规最开始并不存在。一个摆摊做生意的小贩，是不会花钱去聘请律师、财务这些人员的，但是当它的规模逐渐扩大时，一个企业如果没有财务和律师，必然是发展不下去的。目前“史上写字最烂小组！”的人数将近十万，虽然还比不上那些几十万的大组，但没有组规的话，小组随时会陷入混乱之中。

最初的组规，大概是在小组发展到两万人时制定的，写的很简陋，主要是综合了一下其他小组比较成熟的组规。期间有根据组内实际情况小幅度调整过几次，也只符合两万人的规模而已，主要是进一步明确小组的主题。

第一次完善组规是在4万人的时候，我因为一些个人原因注销了豆瓣，把组长的位置交接给了上一任管理员，她是我刚来豆瓣时认识的好朋友，也是友情来客串管理员的。但她的生活很繁忙，能管理小组的时间非常有限，再加上当时人数翻倍，赶上了小组青黄不接，完善组规势在必行。

我考虑再三，决定重新回到小组，在完成了组长的交接后，我立刻对小组进行了比较深入的改革，首先是删减替换了新的分区，然后引入举报、违规制度，在原来组规的基础上，进行了更加详细的释义和区分。第二次完善是6万人的时候，是我的一位管理菇菇在卸任前发现了新制度的bug，我就重新做了新的调整。第三次完善是8万人数，猜字帖一度刷屏，喜欢的和讨厌的水火不容，在听取了管理员11和鸭鸭的意见后，结合投票结果以及评论区意见，进行了组规的再次整改和完善。

小组的发展过程中，我利用组规、分区、活动、精华等，对讨论内容进行有效的引导。其实不管是什么形式，创建一个和谐健康的讨论氛围是本质和核心。没有进入过烂字组的豆友，可能觉得这就是一个哗众取宠、乐呵两天是两天的小组而已，但它却是每个组员因写字难看，而被外界的言语和眼光伤害过内心的避风港，是我们休养生息的家园。

管理和运营小组过程中，树妖姥姥也有不少心得感悟。而认真负责的管理层，则是维持小组良好发展的关键

组长和管理员依据组规，对小组组员的纠纷进行公平、公正、公开的处理。一般都是在举报楼进行，个别纠纷可能需要私信处理。这样一方面可以详细了解纠纷起源，另一方面也能很好的保护组员的隐私。

最难的问题是在违规处理上，违规的组员可能会给管理层发私信，质问我们为什么要进行删帖或者警告处理。一般管理员都会尽量给出解释，但得到的可能是理解，也可能是人身攻击。所以做管理其实很辛苦的，她们需要额外花费自己的时间，来管理小组的秩序，有时候受到了委屈，也要压制自己的心情。

而且我对管理层的要求也很严格，擅离职守的会直接进行免职处理，因为管理员要在第一时间去解决各种问题，如果组员找不到你，就是一种懈怠。所以我常常会讨厌自己，但是保持管理层负责认真的态度，却是维持一个小组良好发展的关键因素。我的建议是，在管理上我们应该有上下级关系，要区分明确的职责才能做好上传下达，但在管理外我们是好朋友。如果是我的因素，让管理员有了委屈，我会私下找她们认错的。

组长的归属感、使命感和成就感

在管理小组方面，树妖姥姥一直充满着激情，对自己要求很严格

说实话，是需要投入比较多的时间来管理小组的，而且要兼顾生活，但组长一定要以身作则，不能玩忽职守当一个甩手掌柜，所以管理层要做好一个职责划分，这样无论是组长还是管理员，都能有时间来管理小组。

写字烂是客观因素嘛，所以我对烂字小组很有归属感，能看到挥毫泼墨大显身手决战紫禁之巅的各路超级高手高手高高手的风范，就特别的激动。而作为组长，责任就是要照顾好、守护好我们的“烂字乐园”，职责在身，不可懈怠啊。另外我和一任管理姐姐做过一个约定，她想见到小组十万人的样子，我一定要完成这个承诺，即使她离开了，我也要完成这个约定。

树妖姥姥坦言，“组长”这个标签也对自己产生了一些束缚

最开始我是人群中最活跃的那个组员，就跟得了多动症似的，哪里都有我的身影。相比较管理，我更喜欢和大家一起互动，一起聊天。但是后来就没有这个机会了，在评论区回复，会显示组长的身份标签，大家都会知道是组长在回复。所以这个功能出现后，我就退居二线了，全面负责小组的整体建设发展，但有时常常会羡慕管理员，她们负责管理，也可以尽情的参与互动，尽情的玩，而不会有标签阻碍……

不过，当大家夸我的时候，还是非常有成就感的，眼里都是小星星嘿嘿