瑜伽馆销售业绩平平？正确销售流程什么样？
瑜伽馆有了好产品，那你有正确的销售流程吗
一套正确的瑜伽馆销售流程，应该能够解决客户心中的六把锁
- 你是谁？
- 你要跟我说什么？
- 你说的这些对我有什么好处？
- 我凭什么相信你说的是真的？
- 我为什么非要在你这买？
- 我为什么现在就要在你在你这买？
只要解开这六把锁，客户自然就会买单。我们来看看这套瑜伽馆销售流程
❶通过GFP初步挖掘需求 在带领客户参观瑜伽馆之前，应该有逻辑的问她一系列问题，我们称之为GFP（访客健体记录）目的是通过这些问题了解客户基础信息，预知可能存在的担忧，初步挖掘需求，为成交获得筹码
❷参观导览 接下来，在参观导览过程中要为客户不断植入你瑜伽课程产品的理念，塑造瑜伽馆的价值，同时为解决客户后面可能产生的担忧做好铺垫
所以，瑜伽馆参观导览必须要细.
大中型瑜伽馆尽量延长参观的时间，放大瑜伽馆的优点，同时回避缺点。如果小的瑜伽工作室环境不好，实在没有太多可参观的，可以考虑加入身体评估环节，将会员注意力转移到自身痛点上
❸介绍课程和老师，进一步塑造价值
瑜伽馆参观导览之后，我们要开始介绍课程和老师，在这个环节进一步植入理念，塑造价值
❹Recap，尝试欢迎加入 接下来，我们要进行Recap（扼要重述）环节，重新提醒客户刚才精准捕捉到的痛点，最好还要把它变大变急
还可以为会员描绘愿景，告诉她练瑜伽一段时间之后她会成为什么样子，建立期望值，做好习练规划，许诺会帮助她一起实现练瑜伽的目标，暗示对方应立刻开始瑜伽习练计划，尝试欢迎对方加入你的瑜伽馆
❺解决担忧
这时，客户通常会有两种表现：提出她的担忧，或直接问价格。无论哪种我们都应该先解决她所有担忧之后，再进行报价
❻隐藏式报价
解决除金钱外的所有担忧后就可以进入报价环节。在众多报价方式中，我们最推荐隐藏式报价，是因为它能确保最高的当场成交率。万一不能当场成交，还能留下很大的筹码
❼解决金钱担忧
报价之后如果客户嫌贵，我们再去解决金钱担忧。接下来成交，详细解释合同条款，就不需要解释了
这套瑜伽馆销售模式的最终结果和对你馆的影响绝对是长远且良性的，除成交率和客单价方面优势外，跟“央求式”销售最大的不同就是——加入你的瑜伽馆是客户自愿承担的相应责任。
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YogaPro 赞了这篇日记 2021-06-23 07:25:39