《红楼梦》：王熙凤的管理才能如何，看秦可卿葬礼就知道了

秦可卿葬礼，尤氏旧病复发，贾珍的宁国府无人照料，热心的贾宝玉就向贾珍推荐了王熙凤。最初读这段的时候，对阿凤的印象是，喜好揽事情，喜欢挑战自己，树立威信，印象最深的是一个婆子迟到了，阿凤丝毫不留情面，打了她二十板子。感觉凤姐确实太“辣”了。

但是在翻过一些当代人写的“成功学”书籍、工具书之后，会发现，王熙凤协理宁国府这段就是一部成功学的教科书式的模板，300年后的今天依然可用。

王熙凤协理宁国府的开始是从接手宁国府对牌。

一、先整体规划，理出头绪

王夫人同意王熙凤协理宁国府的时候问阿凤在王夫人应允，王熙凤答应帮贾珍办理秦可卿的丧事后

王夫人因问凤姐：“你今儿怎么样?”凤姐儿道：“太太只管请回去。我须得先理出一个头绪来，才回去得呢。”

“我须得先理出一个头绪来”，这短短一句句话，就展现了阿凤的大局思维，对于荣国府，阿凤驾轻就熟，而对于宁国府她最多从她的好闺蜜秦可卿嘴里听说一些事情，听说的事情是东一块西一块的。

所以，这凤姐接手后，不是一头扎进去，东一榔头西一榔头，走一步看一步，而是依据宁国府的情况以及将要面临的问题，先进行一个梳理。在现在的工具书上，也常会遇到这样的观点：对于一天的工作，要简单做个计划，区分事情的轻重缓急，合理安排时间，提高工作效率。也就是先整体后局部的观点。

二、将问题细分

这里凤姐儿来至三间一所抱厦内坐了，因想：头一件是人口混杂，遗失东西；第二件，事无专执，临期推委；第三件，需用过费，滥支冒领；第四件，任无大小，苦乐不均；第五件，家人豪纵，有脸者不服钤束，无脸者不能上进。

这是王熙凤从千头万绪中整理出来的问题所在，能整理出这些问题，和阿凤一直管理荣国府有关系，不然对于一个从没有理过家、从不关心家事的人来讲，她是不会知道管家过程中会遇到什么问题的。

在后面，王熙凤生病，探春协理宁国府就可知，探春其实是一个有心的姑娘，小小年纪就在留意家务事宜，对于什么事情该如何处理，心中自有丘壑。同样出身豪门，又有着管家经验的王熙凤很快意识到宁国府的问题所在。

三、针对问题制定措施

只整理出来问题是不够的，还要针对问题找到解决的办法。阿凤一夜就想到了解决方案。 首先

凤姐即命彩明钉造簿册（制造花名册）

将人员可视化，这样的好处是便于了解，可以知道总共有多少人，再依据人员来分配工作。因为，她要做的就是合理安排这些人，让宁国府顺利运转。

这二十个分作两班，一班十个，每日在里头单管人客来往倒茶，别的事不用他们管

将人员进行精细化管理，分班制、工作具体细分

这四个人单在内茶房收管杯碟茶器，若少一件，便叫他四个描赔。这四个人单管酒饭器皿，少一件，也是他四个描赔。

谁主管谁负责，责任落实到人

四、时间观念

素日跟我的人，随身自有钟表，不论大小事，我是皆有一定的时辰。横竖你们上房里也有时辰钟。卯正二刻我来点卯，巳正吃早饭。凡有领牌回事的，只在午初刻。

这句话是说早上6点半点名，10点吃早饭，有什么事情11点过来回事，其余的时间，我不可能一直等你们，还有其他的事情要处理。在时间的安排上，凤姐也是稳中有序，而且事先先给大家讲好了时间节点，让众人心中也有个参照。这样的事先告知可以让下人和王熙凤在安排事情的时候，寻找一个平衡点。

卯正二刻我来点卯，（这个时间点名，那凤姐一定起的更早）书中有说在五七那天很忙，“至寅正平儿便请起来梳洗”，也就是五七那天凤姐四点钟就起床，梳洗、更衣、吃点早饭。看到这里，就觉得凤姐很勤奋。一个勤奋、会规划、有计谋的领导形象跃然纸上。

在这样一个精明的领导者之下，宁国府的状况是怎样的呢？

一面交发，一面提笔登记，某人管某处，某人领某物，开得十分清楚。众人领了去，也都有了投奔，不似先时只拣便宜的做，剩下的苦差没个招揽。各房中也不能趁乱失迷东西。便是人来客往，也都安静了，不比先前一个正摆茶，又去端饭，正陪举哀，又顾接客。如这些无头绪，荒乱推托偷闲窃取等弊，次日一概都蠲了。

宁国府在王熙凤的协理下，平稳有序的运转，由此可见王熙凤确实是一个理家高手，这和王熙凤的家世有关，出身豪门世家，见过大场面，从小耳濡目染，当然这和王熙凤的个性、个人能力都有关系，这种能力和读书多少没有关系，有些能力是读书都读不出来的。

但是我们却可以借鉴王熙凤协理宁国府的底层思维逻辑，王熙凤运用这样的逻辑来管理宁国府，也可以借用这样的逻辑因地制宜去管理薛家、王家、史家。而我们可以运用这样的逻辑管理自己一天的工作、生活，让自己事业上更成功，生活上更幸福有品质。