【笔记分享】什么是新媒体营销与框架？

认识什么是营销框架

• 营销框架是营销思维的具体体现
• 不同的营销框架没有对错之分

• 不同的营销框架存在共性 image.png

好的营销框架就包括了以上，称之为6W营销框架

• what:何物，即产品和服务（就是你推广的产品是什么？）
• who:何人，即目标客户（就是你营销的目标用户和受众即客户是谁）
• when:何时，即客户旅程（就是营销的时机，也称之为用户购买行为路径、营销漏斗、转化漏斗）
• where:何处，即营销渠道（什么样的地点，什么样的地方影响你的客户）
• why:为何，既营销目标（指的是营销的目标，比如增加销售额，提升品牌知名度，提升 产品注册的数量等等）
• how:如何，即营销方法（指的是你通过什么样的方式内容和信息去影响目标客户）
• measure-optimize:监测和优化（可以根据监测数据，对营销过程进行优化） 营销策略是，when、how、where的组合，新媒体营销的一切营销行为都是可以监测的，6w营销框架是一切营销规划不可少的元素。在所有的营销行为开始之前，都需要提前使用营销框架进行规划，才能更好的完成营销目标。可以利用6w营销框架来制定营销计划，营销框架中的所有元素是一个有机的整体。

what:了解企业和产品

电子商务时代的3大商业模式

• B2C:商业机构对个人的电子商务
• B2B:商业机构对商业机构的电子商务
• C2C：个人对个人的电子商务

商业模式画布九要素：客户细分

企业所服务的客户群体分类，产品应该要有一个清晰的目标客户群

• 客户细分的类型：大众市场基本不会区分的客户群体，比如可口可乐。 小众市场：具体的专门的市场，比如想养某种宠物的爱宠人士。求同存异的群体：有同样的问题，但是需求不一样。多元化的客户群体：一种解决方案面对的需求和问题迥异的群体，但采用的方式是一样的，例如使用网络云盘。多边平台/市场：有的组织服务的两多个群体多是一些网络平台采用的方式，比如淘宝面对的商家和购买者。

价值主张

• 目标客户：市场细分后确定的目标客户群
• 痛点问题：目标客户想要得到你提供产品或服务是所处的状态，遇到的问题
• 产品和服务：你提供产品或我们的服务是什么
• 用户利益：你所能 提供 给客户的好处和利益
• 竞争对手：主要的竞争对手
• 竞争优势：区别与你的竞争对手的不同之处

价值的类型

1.新颖：新式的体验和服务，比如，迪士尼的上门行李寄送服务 2.性能：改善产品和服务的性能也能创造价值，比如，南孚聚能环 3.定制：定制化满足客户的特殊需求，比如，定制化婚礼策划 4.把事情做好，创造优质体验，比如海底捞 5.设计：设计带来差异，所以会产生价值。 6.品牌/地位：通过使用或是显示某一品牌来表现身份，比如奢侈品牌 7.价格：以低价提供优质服务也能创造价值，比如小米手机主打性价比。 8.成本缩减：帮助用户消减成本 9.风险控制：帮助抑制风险，例如稳定收益的基金、保险 10.可获得性：将产品和服务拓展到更多的客户，如农村快递 关于新媒体营销和框架的笔记暂时分享到这里啦~