新媒体到底是干嘛的？3步让你走近新媒体

关于这个问题，我会从3个角度来理解新媒体运营的岗位。

一、首先，新媒体运营分为新媒体和运营。

以前人们通过电视，报纸等渠道获取外界信息；现在更多人通过公众号，知乎和微博等获取信息，这类渠道就称为新媒体。新媒体运营就是通过这些新媒体渠道，为公司获取更多潜在客户实现成交。

例如你从事的教育行业，企业在知乎上/公众号等新媒体渠道发布内容。想学习该垂直领域的人，在各大新媒体渠道就会看见企业的内容。吸引潜在学员添加微信，最后做活动促进购买课程。

二、其次，新媒体运营岗位最重要的目的就是帮助企业获取更多潜在用户，最终实现转化成交，为公司获利。

例如企业在各大新媒体平台发布内容获取精准潜在学员，再转化为付费学员。把付费学员拉进学习群，会有老师跟进。成功学习完获取专业知识，之后可能会续费温习课程或把该课程推荐给身边想学习的朋友们。

三、最后，我想再说说新媒体运营的岗位内容。新媒体运营需要做的工作包括：了解公司产品或服务，结合用户痛点去吸引精准客户，实现转化成交，包括售后服务，从而使用户继续复购或转介绍更多的用户，为企业获利。

具体包括：

1. 拉新：在各大新媒体平台发布内容吸引潜在用户，包括的技能有写作、文案、策划、设计、排版、谈判、数据分析等能力。

2. 促活：如果内容不吸引用户，可以策划活动或在文章里植入福利，获取用户联系方式。例如添加导师微信领取免费资料等。

3. 留存：获取潜在用户联系方式后，定期做活动来和用户互动，维护好潜在用户。

4. 收益：在潜在用户身上赚钱。

5. 售后：用户购买后帮助用户实现当初购买目标，从而让用户介绍更多用户购买或自己购买更多产品。

以上就是我对于新媒体运营岗位的理解。如果你还有疑问，欢迎在评论区留言给我。