外卖大哥
疫情期间，在网络上购物和超市送到家的新时代操作已经彻底的惯坏了我。所以直到现在，在疫情已经不那么严重的西安，我依然采取着这样的购物方式。对于一个资深的超市便利网购选手，我已经能把住宅附近的几大超市和犄角旮旯的小便利店的特点，如数家珍的讲给你听。
为了节省你们的时间，我就直截了当的说吧，反正在我住的这地儿，京东到家这个平台无论从可选择的超市数量还是送达的速度，都是其他平台无法比拟的。而华润万家旗下的商超品牌，总是平台上面货物种类最全面，价格区间宜人的一个不二之选。
今天，我为了给我女朋友展示自己判断能力和持家态度，特意当着她的面展示了选购、下单、付款的一整套流程，正当她也为我省时省力又省钱的购物方式无限赞扬的时候，外卖大哥给我打了一通电话。
“……”
“喂？”
“……”
“喂？”对方的沉默使我对自己手机的信号产生了怀疑，我看了眼屏幕左上角满格的双卡信号，重新把手机举回了耳边。
“你在京东上买了，那个，超市，华润万家超市的那个单子。”对方的声音粗犷，口音稍微难以辨别，还透着一丝老烟民的沙哑。
“对。”我等待着大哥下一步要说明的内容。
“我等会儿给你送。”大哥的语气不容置疑，“超市配货太慢了。”
“大概多久呢？”反而我听起来像是等待发落的下属。
“四五十分钟吧。”手机对面传来呼啸而过的风声，“然后我先点完成送达了，好吧。”
“那……”消费者权利还没来得及受到威胁就已经被剥夺了。
“哎呀，我肯定给你送。”大哥不耐烦起来，好像我对那两百块钱的蔬果零食有些过于在意了。
“好吧……”
“嗯。”
电话断在第59秒，不多不少。
下一秒，另一个陌生号码出现在我的屏幕上。
“喂？”
“您好，我是华润万家的。”对面听起来是个挺和善的大姐。
“配送员刚给我打电话了。”
“哦，”大姐顺嘴答音，接着说，“我是跟您说，您要的空心菜我们没货了。”
“那……”
“您看给您换成别的菜行不行？”
“不用了，那就退款吧。”省得麻烦。
“那行，送到了您退就行。”
我“好”还没说出口，对面的电话就已经挂断了。
29秒，速战速决。
我的消费者身份在几个按钮之间被瓦解，在逻辑中被完美击破。
我付了钱，超市装了货，快递员接了单。
快递员说超市装货太慢，耽误他的时间，他不能准时送达，但这笔钱还是得挣，这笔罚款可不能算他头上。不是不给你送，所以你也别显得太小家子气。
超市把货物登记到平台上，彰显了自己货全价优，任何订单都被迅速相应并唤起下一个配送环节，以便让取消这件事显得更加的不划算一些，并且说不定还能在和善的电话沟通中卖一些更高价的产品出去。
于是我的手机界面上就出现了一个这样的付了全款，但是没有全部货物的；已经被点击了送达，但是没有收到货物的订单。接下来发生的一切都是听天由命，我只盼着别让事情变得更加麻烦。
时间距离大哥说的“四五十分钟”还差五分钟的时候，电话又一次的响了。
“……”
“您好？”
“你在几层？”大哥俨然已经与我熟识。
“……九层。”我猜测这大概就是刚才打来电话的配送员？
“……”
“喂？”对面的沉默让我一时间怀疑自己是不是先入为主了。
“你一下说全了不行吗？九层几号。”大哥不耐烦的语气瞬间让我找回了给客户打陌生电话的感觉。
但还好我的理智尚存，“您到九层电梯口就行。“
“……行，我已经上电梯了。“
我听着手机里传来的风声，不置可否的“嗯“了一声，接着抢先挂断了电话。
