关于iPhone“开发者已从app store移除此app”的解决方案
事情是这个样子的。我有一个中国大陆区的苹果账号,几年来相处甚好相安无事,半年前我想切换到苹果日本区下载几个当地app,为此我绑定了JCB信用卡,网上随便找了个日本全家便利店地址填到“账单寄送地址”去认证,很顺利地下载到了我想要的东西。
在此先说明,我知道最直接的方法是注册新号,但当时确实发现了不用注册新号也能切换国家的方法,所以懒得新申请邮箱了,毕竟我是连密码写在哪都会忘记的人。所以某些看了第一段就想跑来教育我要注册新号的人可以圆润地离开了。
最近好几个国区app在提示升级,比如网易云QQ音乐光明随心订,另外为了最大效率地清理出一些内存,我把抖音卸载后打算重装,然后问题就来了—— 当我切换回中国大陆并点击升级、或者点击那朵“云”按钮想要重新下时,得到了一个统一口径般的报错信息:“开发者已从app store移除此app”。
我有点懵,难道是以前我卸载后不小心去日区下载了?于是切换到日本,发现这些软件大多压根没在日区上架,再切回国内依然遇到同样的问题;更无奈的是抖音只有在中国区才是“抖音”,跑到日本或美国就变成Tiktok…… 所以这些根正苗红的软件怎么可能是从日区下载的?可是切回国内也下不到啊~
反复试了几次,隐隐约约感觉和当时的日区绑定认证有关,就跟当初我没绑定JCB就妄想去日区下载软件遇到的报错信息性质差不多吧。当我第N+1次尝试“切换国家地区+验证付款方式(支付宝)”失败后,我发现无论国家改到哪,无论用支付宝验证多少次,能改的都改了,账单寄送地址依然是那个日本地址,所以几乎可以肯定是账单寄送地址的问题了。也许正因为这个,系统才不认为我在国内吧。于是我决定放弃挣扎,直接预约苹果热线寻求技术支持。
客服的服务态度还是不错的,听完我的复述,说我之前的尝试在大方向上没有问题,并且也认同我关于账单寄送地址出错的猜测。与此同时他们发现我的账号属于“海外账号”,并且转接给了海外账号负责小组。关于这一点,我也不清楚是不是由于我邮箱是gmail的原因,不过我每次进入个人账号页面时确实加载得很慢,不知道和海外账号有没有关系。
通话时间不算长,在此简单记录一下解决方案。
首先,所有的操作都在App Store中完成,与“设置”无关!
1. 在App Store,点击进入自己的账号 --> 进入“国家/地区”并选择“中国大陆”;
2. 设置地区完毕,退回上一步,在账户设置页面选择“管理付款方式”,接着最重要的一步来了!此时在付款方式页面要选择“无”,而不是其他,然后在接下来的页面填写国内的账单寄送地址。
这步是我一直没能成功修改账单寄送地址的根本原因。对此客服的解释是,可能由于网速或者海外账号等一系列原因,如果直接选择支付宝微信验证,虽然表面看不出异常,但系统后台验证其实是失败的。如果先选择“无”并填写地址,则会避开这个问题。
3. 完成以上步骤,可退出重新查看账单寄送地址,如下图所示终于成功切换回国内了!!在此之前无论我验证填写地址多少次,再次查看的时候依然是东京那个我随便找的全家便利店,就像被一根暗线牢牢缠住一样。
至此问题解决,我又重新愉快地刷起了抖音,也终于成功升级了耽搁两个月的知乎豆瓣网易云光明随心订。当然,在此之前最好不要忘记真正验证一遍付款方式,比如支付宝/微信,虽然不是必须,但经常弹窗提示会很烦。
这件事给我的感想是,今后逛日区还是重新注册个账号吧,宁可多记一套账户密码、退出重新登录也不要像现在这样操作了,同一账号切换不同国家技术上虽然可行,但容易混乱,我个人特点之一就是头脑简单怕麻烦,尤其是电子产品的麻烦。
最后随便贴张宝贝们镇楼,借此三位表达一下此时的心情。
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