请好好经营身边的关系

之前有客户在做情感咨询时，说自己追求女生时只在约会对方时才会频繁联络对方，平时跟对方的互动比较少，感觉自己在这方面很挫败。

当时我没有直接告诉他答案，只是跟他简单做了个比喻。

就好像有人跟你推荐一件产品，这人只在自己需要销售产品时才联系你，平时对你不闻不问，不理不睬，你觉得自己会购买他的产品吗？

他说不会，然后自己转念一想，就恍然大悟了。

如果平时没有跟对方保持互动，做情感投资，关键时刻，对方怎么可能买账呢？

想到之前跟一位老师聊天，她说很多人都把营销的顺序搞反了，她是这么解释的：

何谓营销，拆分开来，营指经营关系，而销是指对方有需求时第一时间想到你。

要想销达成，前期需要经营关系。

我们很多时候往往希望快速达成”销”的目的，而忘记和忽视了”经营关系”的重要过程和环节。

就好像有人在手机上群发广告，很多人会反感的原因。

因为在大多数情况下，跟你之间并没有建立良好的关系，却在直接向你兜售产品，这是让我们排斥的根源所在。

当然，我这里提到的广告，特指的是直接促成行动的广告，比如优惠价格、满减等促销手段的那一类销售广告，而不是增加用户认知和培养情感的品牌广告。

（大家如果想详细了解销售广告和品牌广告的区别，可以去看叶小鱼老师的《文案变现》一书，里面有详细阐述。）

认知就是增进你对它的了解，知道它是什么，做什么的，在我看来这像是一种产品的现实物质价值，它能带给我们哪些好处，实现哪些功能。

而情感就是培养你对它的感情，比如喜欢这个品牌或产品，毕竟人都是喜欢才购买，但是品牌满足你的情感不只“喜欢”这一项，还有其他的方面，这些像是一种心理需求。

在认知和情感的双重推动之下，最后才产生销售这一行为。

这么分析之后，我越来越明白，为什么销售最终卖的不是产品，而是个人。

首先让别人知道你是做什么的（售卖的可能是有形的产品、无形的服务，或者其他等等）。

然后在与对方的互动之中建立起一定的感情基础，互动的过程中既有价值的提供，也有情感的连接，然后再顺其自然的达成销售。

似乎生活中很多事情都遵循这一逻辑。

就像叶小鱼老师在书中举的例子：

谈恋爱，先让对方对你有一定的认知，你是一个什么样的人，品性如何，然后再在联系互动中建立一定的情感，最后才确定男女朋友的关系。

所以，经营关系无疑是非常重要的一环，而这在生活中往往又是不被我们所重视的。

怎么经营关系，是学问，要用心，同时也是个技术活，要用脑。

以心换心，走进对方的内心，同时与对方的相处也要讲究技巧，因为沟通不是单方面的，而是双向的，需要对方的回应。

NLP十二条前提假设里有一条：沟通的意义在于对方的回应。

没有回应的沟通则是无效沟通，这是建立良好关系的基础。

试想一想，你身边但凡关系不错的人，是不是两人之间的关系也很畅通，最起码两人之间有坦诚交流的机会。

也许我们并非没有经营关系，比如我们会很小心的处理工作关系、客户关系，但是会忽略家庭关系，比如夫妻关系和亲子关系的经营。

最近新闻上频频爆出的多少夫妻因为疫情隔离在家矛盾激发，正是如此。这提醒我们要好好经营生命中的重要关系。

人是在关系中成长的，我们需要关系，从家庭走向社会，再从社会回归家庭，请好好经营并珍惜你身边的那些关系。