消费者技术创新前景
翻译:黄颜茹 来源:中国数字科技馆

(图片来源:CC0 Public Domain)
未来十年庆祝活动逐渐接近尾声,17.5万多名科技爱好者前往拉斯维加斯参加了第53届消费者电子展览(CES)。该论坛展示了软盘、便携式摄像机以及蓝光播放器等各种各样的小玩意,已成为所有面向消费者技术的展览年会。
今年也不例外,过去几年的盛景——令参会者叹为观止的可折叠平板电脑、超大屏OLED电视、智能垃圾箱、自动摇篮车、会飞的出租车、不可思议的猪肉,以及一个有蓝牙功能的送厕纸机器人。
但是,除了CES内占据300万平方英尺的顶尖(有时还有些古怪)展览之外,这样的展览对于面向消费者技术的发展前景有什么启示?哪些趋势和技术可能会持续发展下去?是什么让有真正突破性的创新有别于那些迅速兴起却很快衰败的技术?
Penn今日采访了研究创业创新和技术商业化管理学的教授David Hsu,从而了解更多CES上关于消费者技术发展前景的信息,以及未来将兴起的创新技术类型。
你对科技商业化最感兴趣的是什么?
我曾就读于斯坦福大学,在那里,时常为科技对社会的变革性力量而感到兴奋。这一点在麻省理工学院得到了强化,我在那里攻读了博士学位,作为一名研究技术和创业数据的经验主义研究员,我一直对技术很感兴趣。这点对我来说很重要,因为我认为技术进步可以推动社会发展,成为经济增长的引擎。
在CES是什么感觉?它全是关于产品,还是有更大的目标?
在很多年前我作为研究生参加了CES。它更多的是有关倾向于以消费者为导向的前沿技术,更多的是展示那些可实现的、可引领更主流的事物,也许不是明年,而是在未来10至20年。
公司强调创新,它在外界激励下向全世界证明,他们走在发展曲线的最前端,他们在做前沿的事情。然而,公司更注重的是客户而不是企业,因此往往会看到许多与面向消费者技术相关的产品。总而言之,这是一个隆重的、引人注目的会议,(对于企业而言)这确实是与产品供应链中许多商家见面的好机会。
你认为今年的展会上流行趋势会是什么?展会上的哪些趋势在未来会变得更流行?
一个主题是互联性——例如,5G在基础设施方面有很多创新,这将会使IoT(物联网)成为可能——例如,可拥有100万个交叉连接的传感器。拥有更多的“连接器”也成为重视数据的主题,连接设施越多,提供的数据越多。
所以在这种情况下,这绝不只是技术本身,而是一个设备与其它设备连接和沟通的问题?
我想,是的。数据的爆炸式增长让人喘不过气,却也让人着迷——我们认为,我们得不到所有的信息。在数据可用性的主题下,人工智能兴起,消费者可以从传感器获得更多即时相关信息,这些传感器可以影响我们的行为,这是5G等通信技术所实现的。
拥有更多数据和连接良好的设备,将如何影响消费者技术的发展前景?
其中一个危险是,过多数据正在占据我们的生活,我们必须意识到“从技术中拯救自己”。因此,我们会接收到类似于“这周你上网的时间多了20%”这种提醒。
每个人一天只有24小时,一周只有7天,遇到消费设备的生产商试图鼓励我们去做其他事情的情况时,我并不惊讶。这几乎是公司责任的一部分,我认为这是一个重新规划事情的机会——发出有益于人类的警示,就像提醒人们起床和行动的智能手表。
哪些技术现在很流行但不会持续很久?
无人机拥有许多创新技术点。这是一件很酷的事情,但我一直在找购买它的理由,事实上,无人机是大多数消费者的爱好。也许它可以送披萨或者包裹,它可以从不同角度拍照,无人机可能有一个反映工作地形或地点的业务应用程序。从消费者角度出发,特别是当它与监管相互作用时,无人机是一个值得关注的领域。
另一类是迄今为止拥有更多商业模式而非严格技术创新的发明:个人交通工具。最快取得核心地位的两家公司是Bird和Lime,他们均是电动摩托车公司。他们不在费城,因为在这里骑电动摩托车是不合法的,但在其他很多城市,你已经或将要骑着可租用的小型摩托车参观城市时,会发现这些个人交通工具改变着城市的景观。
一方面,个人交通工具体现出的个人移动性是很有意义的,它比优步(Uber)、出租车或汽车占用的空间更小,但在以人为本的技术主题上,关于技术限制、合法性以及实现途径的问题上存在很多争议。这就是技术创新并不高科技但能融入人类行为之处。观察它在城市个人交通中发挥作用的方式,这将是有趣的。
今年,CES的主题是“创新改变世界”。这种主题是消费者技术的共同思路吗?
麻省理工学院的校训是“mens et manus”,在拉丁语中是“头脑和手”的意思。它反映了知识的价值,知识是实用且有用的。我认为CES的主题与这样的价值观是一致的,即创新是一个伟大的目标,它既试图推进前沿技术,又通过交流沟通造福社会。
CES是面向未来的——预测可能事物并激发想法。对于社会而言,世界各地的人们来到CES是件好事,这也有利于提高美国的创新力和领导力,世界各地的人们都想来这里展示他们的作品。这是一个向公众展示和提高知名度的机会,表现出我们不仅是在小范围内做事情,而且是在有难度的事情上。
你希望看到未来的消费者科技有哪些趋势?
我希望看到更多关于以人为主的技术想法。这种“方法”有助于辨别纯技术开发,如果考虑到[人为驱动]的因素,则会产生很多创新技术。
如果我是一家科技公司的CEO,我可能会考虑不同战略,而不仅仅是为CES生产最好的技术产品。我们希望公司获得前沿技术,但是当涉及到成立下一个1万亿美元的公司时,我有所质疑,这不仅是前沿技术的竞争,而是让消费者牢牢记住我们的产品,以及他们与技术的互动行为方式,通过技术融入我们的生活这一现象表现出它的实用性。