《囧妈》：停下来，听一听你生命中重要的人说话
电影《囧妈》，讲述了徐峥饰演的儿子徐伊万与母亲卢小花，在去俄罗斯的火车上，母子俩相爱相杀的故事。
妈妈卢小花爱儿子，也喜欢控制儿子：关心儿子的婚姻，在乎儿子何时生孩子，也时刻关注着儿子身体的排毒系统，用四个字形容，就是——事无巨细。即使看到儿子徐伊万歇斯底里的反对，也无动于衷。
《囧妈》中，徐伊万三次对着母亲喊：“我说话你听得见吗？”
一次，徐伊万借酒消愁，与外籍美女在火车上喝酒互相倾诉。在妈妈眼里，儿子喝酒会要了他的命，因为她的丈夫，就是喝酒喝没了的。可是徐伊万说自己只喝了一点点，并没有喝很多，也不会喝死的。卢小花听不进去，一直坚持说儿子这样喝酒，会把自己喝死的。说不通，徐伊万只好气急败坏地回车厢。
另一次，妈妈问徐伊万要不要喝粥，徐伊万说不要，过了几秒，妈妈又问，要不要喝粥。徐伊万明明很直白地说自己不要喝粥，妈妈仍坚持不懈地追问，大有儿子端起腕，把粥喝掉，才不会再问的架势。最后，徐伊万问妈妈“我说话你听得见吗？”卢小花的喝粥关怀，就像”有一种冷，叫妈妈觉得你冷“。
电影《囧妈》中，徐伊万与外籍美女在火车车尾丢结婚戒指，被妈妈发现，妈妈先入为主地认为，儿子在出轨的边缘，做了对不起儿媳的事情，即使徐伊万解释说，只是想丢结婚戒指而已。解释有用吗？没用，因为，妈妈只相信自己看到的事实，而所谓的事实，就是儿子和美女两人单独在一起，具体做了什么，卢小花并没有看到，只是她认为儿子做了什么不光彩的事。到最后，依然是徐伊万气愤地离开。
“我说话你听得见吗？”这似乎是一句灵魂拷问，明明在你面前，却完全听不懂我的话。听见了我的话，却没倾听到位。
无效倾听的三大原因
在罗纳德·B·阿德勒和拉塞尔·F·普罗科特合著的《沟通的艺术》一书中，将倾听分为两种
- 心不在焉的倾听
- 心无旁骛的倾听
心不在焉的倾听，就是无效倾听；而心无旁骛的倾听就是认真地倾听。《沟通的艺术》中，列出了无效倾听的9个原因，总结起来可以归纳成3类：
- 超载的信息
- 先入为主
- 体力活
超载信息，不可避免，我们面对的信息太多，外在的干扰也很多，比如在讲话的时候，手机短信提示音，会让人分了心，要么开着的电视，吸引了注意力，而人的思想转动的速度远比说话的速度要快地多，当对方还在说的时候，也许你的思绪早就跑到九霄云外。另外，还没开始沟通的时候，对不同的沟通对象，就有了先入为主的印象，比如《囧妈》中妈妈对于儿子徐伊万，觉得儿子喝了很多酒，在和美女做不该做的事，这都是卢小花对儿子的先入为主。
除了超载的信息和先入为主，造成无效倾听的原因，还很可能是因为体力跟不上，就像《沟通的艺术》中说的一样“仔细倾听别人说话所耗费的心力并不亚于一次锻炼。”
有效倾听的四大方法
看起来，想要认真倾听很难，但是，有效倾听也是可以经过训练。那么，有什么方法，可以让倾听变得有效一些呢？《沟通的艺术》中，给出了四条建议：
1.少说话
倾听，顾名思义，就是让对方把话说完，而不是自己巴拉巴拉开讲，在听的时候，控制住自己想要打断对方说话的念头，听完。
2.摆脱注意力分散
倾听原本就是一项体力活，再加上外在吸引的因素，让有效倾听变得艰难。这样的场景一定不陌生：聚会的时候，刚刚还聊得好好的，慢慢的一桌人的聚会，最后变成了一个人的演讲，其他人都在低头看手机。想要好好倾听，不如在开始之前，先排除掉这些外在因素。
3.不要过早评断
评断几乎是人的天性，《囧妈》里的妈妈，每一次都是带着自己的想法，不管事实如何，儿子就是做了她认为的事情，这对母子完全处于牛头不对马嘴的沟通状态。
电影《深海长眠》中的男主想要实行安乐死，从未见过面的人跑到他家中，劝说他放弃安乐死，要开心、要积极向上，原本带着笑容的男主，脸色渐渐变冷，下了逐客令，同时说：别批判我，请从尊重我的意愿开始。
想要有效倾听，关上脑中的评判阀门，是必须要做的事。
4.寻找重点
有时候，听了一大推的话，也许完全不知道对方在讲什么，这时候，其实可以单刀直入地问，想要的是什么？安慰还是建议？
通过少说话、摆脱注意力分散、不随意评判、寻找重点这四种方式，能让自己的倾听能力加强。
有这样一个故事，在一个村子里，铁匠带着一个年轻的工人，这个年轻人什么都好，勤劳肯干，但是经常心不在焉地听铁匠说话。一次，铁匠让年轻人，在自己把铁块拿出来放在砧板上之后，就用力敲，年轻人点头。第二天，村里唯一的铁匠去世了。因为，年轻人照做了，只不过，年轻人敲的不是铁块，而是铁匠的头。
虽然是一个故事，但是，却是“听"与“倾听”的极好呈现。学会倾听，而不仅仅是听，有时候，能救自己命。
写在结尾
沟通的本质是交流，只有有效倾听，才有良好沟通的可能。在最近待家的日子里，何不趁这个难得的机会，坐下来，好好地听，听听对方最想说的话。
如果觉得上面提到的四种方式太复杂，那还有最简单的一招，正如《相约星期二》的莫里说的：
去倾听你所爱的人的话语，就像你是在最后一次倾听他们的说话那样。
