瑜伽馆的耗卡方案&成本公式
有馆主问:开瑜伽馆为什么要有耗卡、耗课考核?真的很重要吗?

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我们来举例:
一家新瑜伽馆做私教节,1个月卖了100万。于是很多馆主下一步就会这么想。
A. 开馆赚钱这么容易,马上招人、开分店。
B. 1个月就能赚100万,我要买包、买车、买房、出国旅游。
C. 先把钱存起来理财,不急着花。
……
可是,这钱包里的100万,真的是自己的全部收入吗?
其实,严格上来算,这只能算是瑜伽馆的负债,是一种无息的贷款而已。
因为这些钱,是需要瑜伽馆用很长的时间去服务,而我们只是提前拿到了会员预付的费用而已。
就像最近很多馆主都在互传,某隐机构突然大面积关店、跑路的消息。为什么他们的年费那么高,还开不下去呢?
通常是因为前期运作比较好,被资本看中。但是后期把会员的预存钱挪作他用,或者提前花掉。而又没有新的预存款进账,导致资金链断裂,被迫关门。
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既然是先收费后服务的预存款,那么在会员没有享受完服务之前,这笔钱只能是“预存”在这里的。(法律在某些条款中,也是支持消费者要回预存款)
因此,我们需要考虑,如何把这些预存款尽快的变成自己的钱。
这时,耗卡、耗课的考核就很重要了。因为只要会员的预存款被尽快耗掉,这笔钱才能真正算是自己的钱。
但如果没有设置耗卡规定,我们在支付完房租水电、人员工资、推广费用、各种活动经费后,很容易遇到会员中途要求退钱流失、同行抢客、员工私下卖卡授课、偷偷带走会员等潜在风险。
所以我们常在评判一家瑜伽馆时讲到:只要查看瑜伽馆的预售营收款的比例大小,就能知道这家瑜伽馆是否真的赚钱。
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如何提高会员的耗卡率呢?我们重点可以从2方面调整:
①试着鼓励和教育会员多上课、多到店。
比如利用名师工作坊、公开课、各种营销聚会等方法,增加和会员的接触机会,并有针对性的对会员进行教育和引导。
也可以给会员设置积分制,比如:上满30天送多少礼品,年底上满180节,返还会员礼品或者卡项等等。
②除了引导会员多进店,还要对员工的薪资进行调整。比如:
会员报名100节私教,前50节提成为100元/节,后面30节提成为120元/节,最后20节提成为每节150元/节。
这样员工为了能多拿课时费,也会不断的邀请会员过来上课耗卡。

(没有及时跟踪耗卡,导致会员找理由退费)
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瑜伽馆不注重耗卡,很容易被各种成本耗掉利润。因此,大家需要定期监控瑜伽馆的收支变化。
参考公式如下:
月成本=房租+水电费+物业费+装修费用(按3年分摊)+人员工资 +物料耗材(按3年分摊)+市场营销费用+其他
会员费=营业收入
耗卡之后的费用=确认实际收入
当月利润=月确认实际收入-月成本
总之,瑜伽馆主千万不能只看着自己的营业收入,也要记得多留心查看自己的耗卡额。
因为通过耗卡的情况,可以看出会员最近上课的状态、员工的表现,也便于我们进行下一步的调整。
......
不积细流,无以成江海。恭喜你,又学会了一招!
Namaste
人生没有白走的路,每一步都算数。
当你看完这篇文章,对瑜伽馆的运营是否有了一定的认识?在实际的管理中,该如何运用好这些技巧?期待您和5000+瑜伽馆主一起交流。
【变成瑜伽的样子】专为中小瑜伽馆主提供开馆经验。