面试必问5大问题
Q1
一款成功的产品应该是什么样的?
不这么回答:
好的产品就是成功的、用户人数多的就是成功的、能为公司赚钱的就是成功的、UI做得漂亮就是成功的。
解析:
这样回答本身没错,但对于产品经理来说,好玩、用户人数、赚钱的这些标准的反向都容易推论为错误。
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1、一个好的产品,要解决用户的需求;
2、一个好的产品,要有黏性;
3、一个好的产品,要拥有不错的体验。
标准1:需求
做产品的前提,产品的本质就是用来解决需求的,黏性和体验是之后的事。
标准2:黏性
成功产品的另一个典型特点。有黏性的产品一定是很好的解决了某种需求,而且做到了竞品没有的高度。
标准3:用户体验。
在这个产品同质化竞争比较严重的时代,好的用户体验就是产品出线的重要条件。
Q2
产品需求的来源有哪些?
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1.老板提出的战略性需求。 2.产品经理根据产品方向规划需求。
3.推广规划的活动和数据分析出来一些需求。
4.用户访谈提出需求。
5.其他参与者和关注者反馈的需求。
Q3
说一款比较好的APP,并说好在什么地方?
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这个问题,提前准备很重要,不然临时组织内容容易放空。
选择说明的产品时,如果是大众产品要注意,这个产品大家都在用,说的内容别人都很清楚。如果后续再提一个不知道的产品,就容易很尴尬。 选择说明的是小众产品时,面试官不一定用过,你说时面试官无法当时验证。但也失去了深沟通的机会。
分析内容在准备时可以从它的战略层、范围层、结构层、框架层、表现层进行说明(用户体验5要素)。 这样显得比较专业,别人即使听不懂也会觉得你逻辑清晰,给你增加印象分!
Q4
如何划分需求的优先级?
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可以从两个纬度四个象限进行划分,两个纬度是:紧急程度,重要程度。
按照优先级划分为:
重要紧急不重要紧急重要不紧急不重要不紧急。
Q5
如何将用户需求转换为产品需求?
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注意二八原则,只有80%的用户需求,才能内化为产品需求。 另外要学会通过现象看本质,对用户需求多问几个为什么,找到用户的动机。 有时一个人并不能完全洞察用户动机,要团队成员一起头脑风暴,甚至多向需求提出者问几个为什么,一直找到真正动机。 最后结合产品本身,衡量需求性价比,综合团队实力,需求急切度确定最终产品需求。