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有读者问我,在人际关系的维系方面,有没有什么诀窍和经验之谈。
我的回答是这样的:
不管是一段什么样的关系,家人也好,上下级的关系也好,朋友也罢,如果你想要这段关系稳固且和谐,有一点是必须要做到的,那就是遇事别轻易责备别人。
我们总是说,做人要成熟,那么什么样的才叫成熟呢?
显然不是简单地指年龄大,在我看来,一个人真正变得成熟的标志,就是遇到事情不轻易责备别人。
这是一种难得的修养,也是一种处世的智慧。

01
成熟的人,更懂得包容
为什么说遇事不责备是一种难得的修养呢?
我去年大部分时间都在苏州,并没有和家人在一起,平时自己也就懒得做饭了,所以叫外卖就是日常状态了。
讲一件和外卖小哥的故事。
第一个故事,发生在一个风雨交加的夜晚,我和同事俩人在办公室里忙活到很晚,然后我就点了一份外卖。
到了预计送达的时间还迟迟不见外卖小哥的人影,打电话也没人接,本来就饥肠辘辘的,等待的时间就异常煎熬,现在还玩失踪,当时确实是比较火大。
同事说,这人太不靠谱了,打电话也不接,一会肯定要投诉他。
结果迟了十几分钟,终于有人来敲门了,但看到这外卖小哥的那一刻,本来想冲他发火的情绪一下子就没有了。
因为他显然是在路上摔了一跤,头盔的盖子都破损了,汤也洒了很多,总之进来的时候非常狼狈。
他说,真不好意思,来迟了来迟了。
我很平和地对他说,打你手机没人接,我还以为你找不到地方了。
他说,是没办法接,刚才在路上手机都摔坏了,实在不好意思。
我事后就想,如果当时电话通了,很可能会质问他怎么还没到啊等等,甚至还可能手贱地去投诉他,但人家其实是无意之举啊,将心比心,确实挺不容易的。
我很庆幸自己那天没有轻易地责备他,没有不了解情况就投诉人家,因为于他来讲,那天本来就已经很糟糕了。
很多时候,这个世界是需要善意的,是需要彼此之间互相理解,互相包容的。
一个真正成熟的人,之所以不轻易责怪别人,他们并不是没有脾气,只不过是更有修养,更懂得包容别人,更能有同理心罢了。
很多时候,你亲眼所看到的都不一定是真相,但我们大多数时候,连对听来的事都深信不疑。
所以,如果我们很轻易地就去责怪一个人,给一件事盖棺定论,给某个人贴上标签,这很可能会对别人造成很大的伤害。
所以,《道德经》里才有这样一句话:大道之行,不责于人。
说的就是这个意思,不随意责备人,是一种难得的修养,也是一种为人处事的大道行。

02
成熟的人,更在意利弊
那为什么又说遇事不轻易责备是一种大智慧呢?
这就得从「成熟」的特质来讲。
一个人之所以被称之为「成熟」,往往是因为他更加理智,思考问题更加全面,能做出最正确、最有利的决定。
我有几个朋友,大家几乎每星期都会在一起小聚下,喝喝酒,聊聊天,因为都是已婚男人,自然少不了聊到老婆。
有一次,我们就聊到了和老婆吵架的话题。
一哥们说,我现在从不会和我老婆冷战到第二天,不管谁对谁错,我都会主动去哄哄她,当天的事必须当天就给解决了,因为冷战的滋味不好受。
大家都表示认同,因为与和谐的家庭关系比起来,对错算个屁。
我见过很多关系不错的夫妻,他们在相处时往往都有这方面的智慧,不在意对错,能将大事化小,小事化无。
比如说,妻子打碎了一个碗,这是生活中比较常见的一个场景。
那些比较智慧的丈夫往往会这样说,没事,回头再买一套,正好家里的碗也该换换新的了。
不理智的丈夫见此情景,通常就会先责怪起来,开口就是一顿数落,你怎么这么笨啊,连个碗都拿不住,甚至还可能将陈芝麻烂谷子的事全提出来...
结果会如何,不难猜到吧,后一种丈夫,往往会将事态推向更坏的情况。

实际上,碗已经打破了,再怎么责怪也无济于事,还不如大事化小,平常心对待。
这其实就是一种及时止损,也是这些人智慧的原因,被认为成熟的原因。
同样的道理,在职场上也是如此!
你会发现,那些真正厉害的人,在遇到事情时,往往都关心的是如何解决问题,而不是追究谁对谁错。
当然,事后会有复盘总结和追究责任的情况,但在问题发生的那一刻,他们优先考虑的,必定是利弊,而不是对错。
所以说,遇到事情不轻易责备,不纠结对错,在做人做事方面,都是一种极为智慧的行为。
人生在世,请多点包容和理解,这样往往你也能感受到善意的温暖,也请带着理智上路,这样你才能走得更舒服轻松一些。
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