概念学习-互联网产品常见的指标性目标
- 产品类:
pv(page view,页面浏览量)
用户每打开1个网站页面,记录1个PV。用户多次打开同一页面,PV值累计多次。主要用来衡量网站用户访问的网页数量。是评价网站流量最常用的指标之一。
uv( unique visitor,网站独立访客)
通过互联网访问、流量网站的自然人。1天内相同访客多次访问网站,只计算为1个独立访客。该概念的引入,是从用户个体的角度对访问数据进行划分。
IP(独立IP)
1天之内(00:00~24:00),访问网站的不重复的IP数。拥有特定唯一IP的计算机访问网站的次数,因为这种统计方式比较容易实现,具有较高的真实性。
VV(video view,视频播放量)
一个统计周期内,视频被打开的次数。
CV(Content Views,内容播放数)
一个统计周期内,视频被打开,且视频正片内容(除广告)被成功播放的次数。
转化率
指标意义:衡量网站内容对访问者的吸引程度以及网站的宣传效果
指标意义:衡量网站内容对访问者的吸引程度以及网站的宣传效果
举个例子: 从广告暴光到点击广告,这个转化率通常叫“点击率”;如果你认为网站最终订单(或注册)的生成为真正有效的转化的话,那么转化率就可以被你定义为一段时间内订单生成(或注册)的数量除以网站流量。
留存率
用户在某段时间内开始使用应用,经过一段时间后,仍然继续使用应用的被认作是留存;这部分用户占当时新增用户的比例即是留存率,会按照每隔1单位时间(例日、周、月)来进行统计。留存率=登陆用户数/新增用户数*100% (一般统计周期为天)
同比环比
环比就是现在的统计周期和上一个统计周期比较。例如2008年7月份与2008年6月份相比较称其为环比。与历史同时期比较,例如2005年7月份与2004年7月份相比,叫同比。
用户渗透率
指的是在被调查的对象(总样本)中,一个品牌(或者品类、或者子品牌)的产品,使用(拥有)者的比例。
活跃度
日用户活跃度 = 日 " 溜达 " 用户数 / 总产品用户
跳出率
跳出率是直接衡量网页(网站)对“新用户”吸引力的重要指标,如果该网页(网站)吸引人,通常新用户会多点几页,在网站停留时间长点(在网页的右侧加上相关链接也有助于提升用户黏性)。退出率则是综合衡量用户离开网站行为的重要指标(也可能满足需求了就离开了)。当然,不同网站的特点不同,需要具体分析。
1、 退出率
退出率是指从该页面离开网站的次数占该网页总浏览次数的比例。例如,20个人从该页面离开网站,该页面的总浏览量为200次,则退出率为10%。
2、跳出率
跳出率是指仅浏览了该页面就离开网站的用户比例。例如,100个人进入该页面,5个人直接从该页面离开该网站,则跳出率为5%。
3、二跳率
当用户从外部链接到达网站时,被称为第一次跳转,如果用户再点击某一链接或按钮从而进入网站深层页面,则被称为“二跳”,外部来的用户中进行了二跳的用户的比例被称为“二跳率”。例如,上图中100人进入网站,85人浏览了更多页面,则“二跳率”为85%。
- 产品类:
传播量(转发之类的),市场份额,各种排名等
- 品牌类:
服务认知,品牌认知,品牌忠诚度等
- 营收类:
销售量,销售额,利润率,roi(投资回报率)