销售,是让顾客觉得自己占了便宜!
(出自于:微销助手小莱圈)
爱占小便宜是人性的一个特点,每个人都希望得到“免费的午餐”。所以在销售时,我们不妨满足客户爱占小便宜的心理,让客户买得开心,我们就赚得更多,也可用“微销助手”精准获得更多客户。
一、小王的实体店铺状况及经营方法
小王开了一家电子产品专卖店。他的店里,除了各式电子产品以外,还陈列着各种各样的物品:有靠枕等各种小件家居用品,有咸蛋超人等各种儿童玩具,还有很多小工艺品等,虽然物品繁多导致店铺拥挤杂乱,但他的生意却非常好,后来小王还用了商铺搭档开设线上网店。

一次,一位客户到小王的店里购买高端智能手表。双方经过一番讨价还价,客户有些累了,就坐下来喝杯茶。这时,他才发现茶的味道非常好,便忍不住问小王:“这杯茶里用的是什么茶叶?”
这时,小王拿出了一包茶叶慷慨地送给了客户。客户意外得到小王“买一送一”的馈赠,觉得占了便宜,十分爽快就交款了。原来,小王早已买好了很多茶叶存在店里。

如果客户是带着孩子一起来的,小王并不会主动送东西给客户,而是等着客户看中了店里的某一样东西,并提出要求时,他才非常“慷慨”地送给客户。
这是利用人们想占小便宜的心理,故意不说出是赠品,而在客户提出要求后装作是“慷慨”地送给客户。在这种情况下,客户反而觉得是自己占到了便宜。

二、客户觉得占小便宜后的店铺效果
小王在店里摆满了各种小物品,就是充分地利用了客户喜欢占小便宜的心理,使客户非常爽快并且十分开心地成交。虽然客户占了小便宜,但是小王的生意却越来越好,获得了更多的利润;其次,小王使用“微销助手”神器才1个月不到,从中获得了2000+客户。看到这样的成绩,小王也推荐了身边的朋友们使用,大家都一致认同,这是一款实用又便捷的获客神器。

三、怎么做才让顾客觉得占便宜呢?
在实际销售过程中,诸如优惠打折、免费送货、赠品、附加服务等“小便宜”都可以让客户感到喜悦。如果这些“小便宜”已经不能让客户感到欣喜,那么销售员也可以准备一些特色优惠、特色服务,给客户一个“意外的惊喜”。
不过,我们也会遇到一些得寸进尺的客户,占了小便宜还想占大便宜。
我们最好迅速打断他这种不切实际的想法,可以说:“公司有规定,我不能这样做。”或者对客户说明我们不能再降价或免费赠送的理由。说话的时候,要柔中带刚,尽量让客户理解我们和公司的苦衷。

优惠策略不能太过频繁,否则客户就不会认为这是难得的机会,也就不会珍惜了。
所以说,实体店销售要满足客户贪小便宜的心理,并投其所好,保证我们所给予的“便宜”正合客户的胃口,也可用微销助手营销获客神器,精准获取更多客户,才能让更多客户因占小便宜而下单,从而促进成交。
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不再超前消费 转发了这篇日记 2021-01-23 21:14:34