【日本原版书浓缩笔记】无印良品的人才教育方式
日语标题
『無印良品の、人の育て方』
参考中文标题
《无印良品的人才教育方式》
作者
松井忠三
出版社
KADOKAWA

作者简介
松井忠三
1949年生。良品计画前会长大学毕业后,加入西友公司(现西友)。1992年,进入良品计划后,1993年担任了董事总务人事部长,1994年担任董事无印良品事业部部长,2000年担任MUJI Net总经理,2001年担任良品计画社长,2008年担任同公司会长。2015年退任。
书籍简介
逆境造就人
该书介绍了无印良品的员工不会辞职的人事结构、以及人才培养体系的一本书。
讲述了把终身雇佣制和实力主义结合起来的无印良品的员工的培养方法。
阅读笔记
困境使人成长
没有人辞职的公司换句话说,可以说是“工作有意义的公司”。工作的意义不是只有金钱才产生的。在日常工作中被评价,体会到成就感,感受到了自己的成长,或者是出了成果时最真实的感觉。
为了使人成长,最好是“置身于逆境之中”。现在经历逆境的事情减少了。随着进入全民大学的时代,很多学校都在进行回避竞争的教育。由于现在的年轻人很容易崩溃,越来越多的企业正在进行不让员工失败的教育。现在,考验的事情,如果不主动要求的话,很难体验。
因此无印良品,有时会有大胆的调职。海外赴任的话题比如“一个月后去中国”的通知也会突然下达。很多员工都通过这样的体验而变得更强大。
人才培养的8成由变动决定
无印良品是在“培养人类”。为此,需要的就是“修罗场体验”。逆境,是最让人成长的。没有在温水中成长的机会。在温水里的话,不仅没有必要考虑革新的事情,再加上遇到问题的时候,不会拥有觉悟并突破的力量。因此无印良品,故意提高每个员工的门槛。其中代表性例子是人事变动。
・尊重自己所希望的调动
・3 ~ 5年调动的情况很多
・调到完全不同的部门的情况很多
・不拘泥于年龄,让年轻人也担任重要的地位
・把部门部长提交给新领域
人才培养的8成是由调任决定的。如果实现人才处于适当的地方,职员就会大幅成长。
在企业的部门和团队中,必须经常考虑全部门的最佳状态来行动。然后,为了具有整体的最佳观看位置,需要的是获得“多个视点”。调职转到其他部门的话,可以得到从外部看过去的部门的机会。
无印调动的大特征在于,在短短的3 ~ 5年的时间内调动。不断的变动对商务人士有很多好处。
①大力度地提升职业生涯
②挑战精神的维持
③多样的人际关系的扩展
④加深对别人的立场的理解
⑤扩大视野
只要发挥好调动工作,就可以培养出任何员工,也可以让他们长期工作。
培养不容易崩溃的员工
年轻人很快离职的原因在于,受到了理想和现实差异的“真实冲击”。所谓现实的公司,乍一看是充满矛盾的。即使有想要做的工作也不能轻易地做。
在这种情况下,“让员工事先了解现实”的方法是最好的。在无印良品中,如果录用后,就会先在店铺里打工。实际拥有自己的店铺后,自己站在店的看到的和想象的完全不同。站着的工作,干体力活,还要接受客人的投诉等,通过各种各样的体验,真实地去了解现实。
新职员一开始都抱有“想要开发新商品”“想去海外”等理由进入公司,但是都会作为店铺的工作人员被分配到店铺里。然后,大约在3年左右让其成为店长是一般的既定路线。无印良品认为,“不知道现场的辛苦和客人的声音,即使进入总公司,也不会做任何事情。”。让员工担任店长,以培养领导的视点。这对新进员工来说也是一种修罗场的体验。
工作是一边失败一边学习的。如果企业和团队已经做好了不失败的环境,那么新职员们就不会成长。

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