如果借款人不幸去世欠支付宝的钱还要还吗？马云：我很有人情味

人在生活中总会有遇到困难的时候，而当遇到困难缺钱，向亲戚好友借钱时，又会碍于面子不好开口，如果向银行贷款的话，利息又会非常高，一时半会还不上的话，利息又会多出很多，现在大家很多人都会选择用支付宝雷借钱，毕竟支付宝的借呗借款非常高，利息还相对于低一点。那么现在有一个问题，如果借款人不幸去世，欠支付宝的钱还要还吗？看马云如何给出答案！

分为两种情况，一种是借款人有继承人，比如孩子，父母，配偶，那就让继承人偿还。如果没有继承人的就不用偿还了，支付宝不会再追究其他人的责任，作为坏账处理掉。马云：我还是很有人情味的！但是很多人就问了那么支付宝经常做坏账不会亏欠吗？

在使用花呗的人肯定知道花呗额度的发放是根据用户的信用分，而信用分又是根据用户日常的消费记录和诚信情况计算出来的。所以支付宝会将损失控制在一定的范围内。上面提到的借款人不幸去世，实际上在现实中发生的概率是比较小的，而且在除去由继承人代还之后，能够变成坏账的寥寥无几，所以对于支付宝来说根本不会造成实际性的影响。

当然，现在很多人会把薪资，流动资金等放在支付宝里。有人就会疑问，要是出了什么不测，里面的钱该怎么办呢？不用担心，继承者可以向平台提供，死者的相关证明及资料。平台客服人员会协助继承人，获得支付宝中的余额。

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