从量子思维说策略创意一体迭代
今天和一位互联网营销公司的老总聊天,我满心以为会聊到很多新的营销模型,会聊到在未来营销链的重组,然后以此为基础重新调整自己公司的团队架构、人员构成以及最后的业务输出单元,但结果是让人失望的,老总聊的还是那些传统的互联网广告,什么H5,什么动图,什么短视频等等,我期待的对营销模型的探索根本没有机会说得出口。可能是因为交浅难以言深吧,我这样安慰自己。
是的,按照现在的互联网营销模式,还是有很大的生存空间,再加上并不算特别开放的商业环境,继续以此生存下去完全没有问题。
既得利益的怠慢。
但是新的时代已经来了。从传统广告时代,到互联网营销,到移动互联网时代,再到即将到来的区块链时代,时代的步伐正在一步步冲击着传统的商业模式,正在重塑利益分配结构,覆巢之下焉有完卵?
营销人员,要么提前布局,要么温水煮青蛙。
但志同道合总是难的。
言归正传,传统的营销环节其实是工业时代的营销模式,整个营销链划分成了若干个环节,咨询、战略、策略、创意、投放、销售……一部分人做一环,一部分做另一环,然后再组装起来。像什么?是不是很像流水线?
这里面有个很重要的问题,就是如果一环出了问题,或者说不符合组装的规格和标准化,那后面的环节产出就全部都错。
就拿出策略和创意这两个环节来说把,经常发生的状况就是,策略把自己的产出交给创意人员,然后创意人员以此创作,但很多时候策略一错,创意就全错。在传统的4A公司、数字营销公司里,这两个环节是完全割裂的,以至于最后产出出问题,不管怎么反推都不会反推到策略去,只会在创意的环节磨洋工。
但是,有时候策略有问题,是因为创意的问题;有时候创意有问题,是因为策略有问题。
滕泰所著的《软价值》一书中,从量子纠缠的角度,提出了一种新的思维,不再只是看割裂的单点,更强调点与点的纠缠。换句话说,比如说最后的产出不好,不再只是看创意有问题,或者只是看策略有问题,而是会去关注创意与策略的配合问题。
(备注:我更愿意将这个看成是东方的整体思维与西方的局部思维,学医的应该深有感触。)
比如说,按照传统的割裂的观点去评判两个广告产出:《送礼就送脑白金》以及《30岁的人60岁的心脏,60岁的人30岁的心脏》,那么无疑会得出一个结论:他们的创意烂透了,一点也不创意,不好笑、没调性、不高雅……
但是,如果从策略、创意“量子纠缠”的角度去看,这两个创意就是与策略配合非常好的创意,进而能产生非常好的市场效应。
接着说新时代的作业模式。
传统的作业模式,我把策略做完了,交给创意,然后我就去吃大餐了,剩下的事情与我无关了,创意也不会参加前面的产出,就算参加,策略人员也不会听创意的意见,在我的领域我说了算,然后进入到创意领域,策略也要学会闭嘴。
量子思维的作业模式与传统的作业模式,有三点不同:
第一点是策略、创意的一体化,从业人员既是策略人员,也是创意人员,既是创意人员,也是策略人员。产出来说,策略和创意必须是一起输出,策略成型必须创意同时成型,没有创意的策略不叫策略,没有策略的创意不叫创意。
第二是迭代思维。以前在纠偏的时候,是单点纠偏,现在是系统纠偏。比如以前创意环节出了问题,就只会停留在创意环节,不会从策略角度去思考。策略出了问题,也不会从创意的角度去思考,只会就策略言策略。量子思维就是,如果最后产出不好,就是策略、创意配套不好,要纠偏,就是策略、创意全部重来,而不是某个环节的纠偏。
第三是高频率。以前强调的是某个环节的精益求精,现在强调的是整个系统的精益求精。以前在某个环节上会花费很多的时间,现在是一产出就是整个系统,某个环节的精益求精并不意味着最后产出的优秀。于是在某个环节下不再浪费大量时间,反倒是直接推出整个产出,然后再以整个系统为单位整体迭代提升。多次迭代,便意味着多次提升,频率越高,意味着提升的次数越多。
小结:
策略、创意必须一体化,产出必须系统化,让系统产出快速迭代,高频迭代,是更加新时代的作业模式。
如此一来还有两个额外的好处:一是,减少了部门之间的相互推诿,相互扯皮;二是,系统输出,高频迭代,可以让公司的效率更高。
高频是一个很重要的事情,没有完美的营销,只有相对完美的营销,那意味着兵贵神速在营销战役中同样有效,这个在这里就不展开了。