一名管道工的自我修养

搬到安居房已经八月有余。入住前三月,房内设施一切正常,我生活得很愉快,常常因为450元租到这般好房子而暗自感谢政府、感谢公司。但好景不长,第四个月的时候,卫生间洗手台开始下水缓慢,之后一天天变严重,甚至到了地面渗水的程度;第六个月的时候,地漏也变得堵塞……
这给我的日常生活带来了很大困扰。于是,通过小区家政请了管道师傅来疏通。
师傅按约定时间到达,听我大概讲解之后,便开始观察地漏,之后用一个类似打气筒的工具往地漏处打气,不一会地漏就通水了。而洗手台问题,折腾了半小时也只是稍有缓解。最后师傅放弃了,交代我:后面地漏如果再堵塞,可以到网上买管道疏通剂来试试。由于洗手台最终没有处理好,因此只需支付疏通地漏的钱80元。
距离第一次疏通不到一个月,地漏又开始严重堵塞。鉴于上次找的师傅未能彻底解决问题,这次我在网上找了好评最高的家政平台,平台安排的师傅迟到了一个小时,这个师傅也是直奔堵塞的地方,很随意的看了一下:你这个问题比较严重,要用药水加高压,总共260元。我果断拒绝了,毕竟药水只要几十元,所谓的高压也不过是高级一点的打气筒。师傅按80元的标准随意弄了两下,完全没有改善,但还是收取了全额费用。
我对师傅毫无职业道德的行为,越想越气愤,这样的情绪发生在事发后一周,但当时却毫无反抗意识。人往往就是这样,不经历生活的考验,则无法成为生活的勇士。
之后,我在网上买了月销过万的管道疏通剂,企图自己解决问题,但无任何效果。无奈之下,只好再向管道师傅求助。
权衡一番,我还是决定去找小区的家政,心里想着:至少价格有保证,说不定这次换个师傅就解决了。家政把单派给师傅,依然是上次的师傅,但师傅知道是上次未处理好的那户人家之后,决定让他的师傅上门处理。也就是本文的主角:吴师傅。
吴师傅瘦瘦小小的身材,衣服上布满了石灰,衬衫右边的袖子几乎要掉落;进门之后工具还没放下,就略带生气的跟我说:你把费用都先支付了吗?以后不能这么“实诚”:事情还没做好,就先把费用都付了,万一修不好怎么办!给出去的钱就很难要回来了。我连连点头称是,心里却对眼前这位小个子师傅多了几分敬重。
听完大概情况后,和前两个师傅不一样,吴师傅没有直奔地漏,而是先研究了卫生间的布局结构,以确认主管道的位置以及可能是几米处堵塞。勘察大概持续了一分钟。吴师傅没有翻找工具包,径直下楼去取其他工具,而我在庆幸:这回应该找对人了!
吴师傅回来之后,就开始捣鼓洗手台的下水道,不一会夹出好大一个石头块,接着夹出第二块、第三块、第四块……至此,堵塞的原因已经真相大白,下水道也石出水落。
吴师傅不放心,说要再弄看看有没其他东西。于是又一顿捣鼓,几番试验确定完全没问题了才收拾工具,同时不忘交代我各种注意事项,比如油重的水不能直接倒进水槽,油垢附着在管道壁,日积月累会造成管道堵塞;比如牙签和面签时特别容易造成堵塞的物品,平时要格外注意做好垃圾分类。
作业期间,我和吴师傅提起了前两个师傅的事情。对于第二个师傅的行为,他非常气愤:现在很多人都是技术没学到家,倒是先学会了宰客。也是通过吴师傅,我才知道:第二个师傅不仅技术落后,而且犯了很严重的错误——疏通管道的药水毒性很大,使用之前,一定要结合房间结构判断是否可以用;像我这样比较封闭的卫生间,不到万不得已绝对不可以使用药水。
吴师傅以前也是坐办公室的白领,后来生了第三个孩子,生活压力倍增,于是改行做管道工。他说,做这一行,虽然辛苦一点、脏一点,但收入相对灵活,大部分时候会比他以前当白领高很多。吴师傅问我做什么行业,听说我是从事外贸行业之后,便问道英语是不是很好,八级是否考过了,还说他的一个小学毕业的朋友,娶了一个英语过八级的媳妇。我没有觉得吴师傅是在发表即使不读书也能迎娶白富美的读书无用论;相反,小学同学的故事让我更加深刻的认识到:读书对任何人来说都是能够改变人生轨迹的一种方式,但如果因为某种原因,你发现读书并不适合自己,那么,完全可以通过另一条道路实现自己的人生价值。比如,眼前的这位师傅,从业三年,不仅靠自己努力养活了一家人,也让千家万户有了更清洁的居住环境。也许有人会觉得,收钱做事是服务人员的本职工作;但,并不是每个人都可以做好自己的本职工作。
就在吴师傅来我这里之前,帮四十公里外的一户人家解决了管道堵塞问题。由于距离较远,需要较多油费,最开始他是不想去的,无奈对方直接加价200元,让他一定过去。这是客户对他能力的认可,更是对他职业素养的信任。
临走,我对吴师傅表示感谢,感谢他帮我解决了生活难题。吴师傅表示他也很高兴:如果问题没解决,晚上回到家会一直想为什么,会自责自己技术不过关。
这是工匠精神,是一名管道工的自我修养,更是吴师傅优于同行的原因。