开服装加盟店,选品牌时不知道怎么选?学会这招就行!
开服装加盟店,选品牌时不知道怎么选?学会这招就行!
不会这1招,开店10年比不上人家3年
不会讲故事的品牌,不是好品牌
都说三流品牌卖价格,二流品牌卖服务,那一流品牌卖什么?
我告诉你吧,卖故事。
你有没有发现,好的品牌,往往都很会讲故事。
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就像德芙。每当我看到德芙巧克力,都会想到那个凄美的爱情故事。
你知道德芙的“DOVE”,是“Do You Love Me”的缩写吗,它来自于一位厨师融化的示爱。


这个厨师爱上了要远嫁的公主,临走告别时,他在冰淇淋的巧克力上刻上了“DOVE”,来表达自己的心意。 可巧克力却融化了,公主并没有看到,心灰意冷、远嫁他国。为了纪念这段悲伤的爱,厨师研制出了不会融化的巧克力,每块都刻上了“DOVE”。
听说这个故事以后,在众多巧克力品牌中,德芙成了我心中最浪漫、最有意义的一个。
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还有海尔。提到海尔我不会忘记,1985年它砸掉了自家76台冰箱。


1985年,海尔收到了一封冰箱质量的投诉信,为此检查了车间400多台冰箱,发现76台都有大小缺陷。 “我要是允许把这76台冰箱卖了,就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。” 这76台冰箱,在海尔车间里全部被砸。
在车间工人三年工资还买不来一台冰箱的1985年,海尔用砸了76台冰箱的故事,收获了所有人对海尔品质的信心。
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其实除了德芙、海尔,还有很多会讲故事的品牌。
DR戒指,一位男士一生只能定制一枚,购买时还会签“真爱协议”。这样的故事,给予了每个女孩子对于婚姻的安全感。


ZIPO,为战士挡住过子弹、被鱼吞到肚子里还能用、用火焰帮人荒野求生、煮熟过一锅粥。这些故事让它成为了无所不能的打火机。


是这些故事,建立了我们与品牌之间的联系,让我们对品牌产生了情感。
因为人是情绪化的动物,而故事会让人产生情感与共鸣。就像亚里士多德曾经说的,“我们无法通过智力去影响别人,而情感却能做到这一点。”
好的品牌,背后都沉淀着故事。

故事让品牌更容易被记忆、被传播;
让消费者对品牌产生感情和忠诚度;
当产品被赋予了故事,它也会值更高的价格。
所以你可以卖价格、卖服务,但是要想做一流品牌,你必须卖故事。
那品牌怎么卖故事?
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陈列要会演故事
要卖故事,首先要让人听到你的故事。
但任何品牌,都不能逢人就开讲。顾客认识到你,大多都是进店消费,所以你可以在店里,让陈列帮你讲故事。
要用陈列讲故事,你要从以下3个地方入手。
1. 固定下品牌色
第一点,是固定品牌色。
品牌色,会在顾客的脑子里形成一个视觉锤,让顾客在心里对你的品牌产生既定印象。
就像这个包装盒,即便你不看logo,也知道是它是蒂芙尼。

因为这个蓝,已经成为我们对蒂芙尼的印象。
而蒂芙尼蓝,来自知更鸟蛋的颜色,知更鸟又是世界上最专情的动物,它一生只爱一个。


当我知道了这个故事以后,蒂芙尼蓝就成了我心中世界上最浪漫的颜色,我也更喜欢蒂芙尼了。
类似的还有爱马仕的橙、可口可乐的红、百事可乐的蓝...



所以店铺也可以固定一个品牌颜色,当这个颜色在顾客心里留下印象,你的店铺也就被记住了。如果颜色有故事的话,还会更讨喜。


你确定的品牌颜色,可以大面积的使用,从门头、店内道具,到包装袋、小礼品等任何地方。
顾客熟悉了这个颜色,也会你的品牌产生感情。
2. 橱窗做主题化
店铺最应该讲故事的地方,就是橱窗。它不仅是吸引顾客进店的窗口,还是你店铺的第一脸面。
很多人都觉得橱窗只是用来展示商品的,但如果你留意过大牌的橱窗,会发现它们都是有主题的。
尤其是爱马仕,每年每季,在不同城市,爱马仕都在讲述不一样的故事。




要想用故事吸引顾客进店,橱窗一定要做主题,我们一般用场景化来表现。
就像下面这个橱窗,重复陈列的群模、色彩对称的裙子让整体看上去很和谐。但只有加上麦穗道具,橱窗才有了故事,它变成一个秋天的场景,让人感到温暖。

要做橱窗主题,其实不难。
你可以根据季节来做,比方说春天在橱窗里放花卉、夏天在橱窗中做沙滩、泳池,秋天放麦穗、落叶,冬天则可以用雪花。
也可以根据节日来做主题,在橱窗里放一些应景的道具,情人节放爱心元素道具,圣诞节放圣诞树、红袜子,万圣节则是南瓜头。
就连模特的动作,也可以帮你做一个主题,在不同模特的动作下,顾客会自己产生幻想,这也是故事。

主题让橱窗变得有故事,做好之后,还需要保持更新,维持顾客的新鲜感。
共和君建议大家一季一更新,但期间还是要根据新款、折扣款进行小范围的调节。
3. 卖场多放感性陈列
橱窗的故事吸引顾客进店了,卖场要维持氛围,就需要你多放感性陈列,也就是VP、PP点的陈列。
如果把一家店铺比做事一本书,VP是封面,PP是目录,IP就是正文。顾客是否会进店,就取决于封面和目录能否打动顾客!

尤其是店内的VP点,多用氛围道具烘托。
例如这件西装,当你加上单车等道具,郊游的氛围就出来了。总有顾客,看到这样的场景之后,联想到自己穿上它的故事。有了这样的情感,顾客会更有购买欲。

还有店内的PP点,同样的衣服在模特身上,动作不同,感觉也就不一样。所以陈列时也要根据衣服的风格、特殊设计,来调整模特的动作。


群模展示时,就让模特之间互相呼应,会更有故事感,群模带来的冲击力更强,对顾客的吸引力也就越强。
所以卖场要多利用感性陈列来讲故事,顾客产生情感共鸣来,自然会更有购买欲望。
02
导购要会讲故事
店铺的陈列是无声的故事,让顾客进店、停留,但要成交,导购还要会讲故事。
1. 产品来源故事
其实店里的每个产品都是有故事的,它从哪儿来、怎么来,过程中发生了什么,都是它的故事。

开服装加盟店,选品牌时不知道怎么选?学会这招就行!
当然这个前提是顾客感兴趣,如果你们刚好在聊天,聊日常会拉近距离,而适当的聊产品来源的故事,不仅距离更近,还能让顾客对产品更熟悉、更有兴趣。
2. 产品质量故事
到了秋冬,顾客对衣服质量的要求更高。比起你直接说“质量特别好”、“xx名贵面料“这样的空话,
“这件毛衣是来自全世界最好的羊毛面料产地,英国约克郡。“
这样的故事,顾客感受到的好处更明显,更有说服力。所以想引诱顾客下单,导购要学会讲述产品质量故事。

3. 产品售卖故事
断货断码、只剩一件、有人和你抢着买,我想大多数人遇到这种情况,都最有购买的冲动。
所以会讲产品售卖的故事的导购,成交率也会更高。
“您对这件衣服满意吗,微信上有个客户也看上了这件,如果您喜欢的话我就先帮您拿着” “这件衣服最近断货了,这个月都补不到了,您手上这一件刚好是最后一件,喜欢的话就赶快拿下吧。“
这样跟顾客讲述产品有多少人要、怎么抢着要、还剩下几件的故事,会激发顾客的不安情绪,让他产生购买冲动。

所以说,想要成为一个一流的品牌,必须要学会讲故事。而要想把故事讲好,光靠陈列、导购是不够的,还要加以搭配、管理的多维度共同辅助升级。
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