拼多多的客服工具怎么使用？

拼多多客服工具目前市面是蛮多的，很多商家在拼多多开店之后，都习惯性的多开几个店铺，可以经营不同的商品，也可以经营同一商品，多个销售的名额，货存去得也比较快，所以商家都是多店铺的模式存在的，并且在一个平台上，要批量管理多个店铺是比较麻烦的，拼多多平台的客服的指标是比较严谨的。

商家在日常运营时，客服的回复率需要达到规定的标准，不然很难参加活动，电商平台，活动是最直接获取销量和流量的渠道，商家一般都不会放弃这个渠道的，所以想要参加活动，客服的回复率是不可以少的，这个指标也是规定之内。

所以商家想要更好的管理多个店铺的客服，就需要借用客服工具—多店管家来管理多个店铺的客服了，也能更好的回复客户，能确保回复率达标。

商家在使用多店管家时，可在工具里添加客服。

配置拼多多店铺。

设置客服的自动回复。

就可以在首页看到配置好的店铺客服了。