250元预定了行政套房，给你取消看你怎么办

今天的内容跟预定五星级酒店有关，请大家先看下面视频链接，一定要先看，要先看，要先看。

http://i.cztv.com/v/3639625.html?from=groupmessage&isappinstalled=0

下面这段文字是给没时间观看视频的小伙伴准备，视频大意是：陈先生用291.5元（含税）的价格预定杭州钱江新城万豪酒店一晚行政套房，预定成功后当天收到酒店官方发来的确认邮件。

怎料第二天酒店却发来另外一封邮件说：预定取消了，给出的理由很简单，系统错误导致原本2200元行政套房被标注成几十元至两百多元不等的价格。事实上，不少消费者成功预定了这一便宜的价格。

▲ 涉事酒店

当事人陈先生就是其中的一位预定者，因与酒店协商未果后向媒体求助，媒体参与并采访涉事酒店负责人，酒店承认错误价格是系统导致，给出的解决方案是：取消消费者预定订单，依据是酒店的会员条款。作为赔偿，愿意给消费者套房价格的8折入住权益，但不接受消费者之前的优惠预定。

▲ 万豪条款

记者看完万豪酒店条款并咨询律师，律师回复说酒店这个条款并无加黑加粗，没有醒目的标志，与其它条款没有区别，因此商家并没有尽到合理提醒消费者的义务。

浙江卫视主持人在节目结尾问道：万豪作为国际酒店集团，你的错误，为何让消费者买单？

看完后不知道朋友们有何感想？是站在酒店一边还是支持消费者维权？请各抒己见，分享你的想法和观点，你的声音真的很重要。

我其实赞同浙江卫视主持人的观点，酒店的错误为何让消费者买单呢？

另外再问一句：五星级酒店的管理者，你们是否有过系统价格错误，导致消费者预定价格高于正常房价，第二天告知消费者实情，取消预定订单呢？

文中图片来自于浙江卫视

作者海哥，玩卡那些事