别指望别人指点你了，大家都很忙

我有一亲弟弟，应届毕业生，入职一家会计事务所，上周六晚上11点，给我打语音电话，这个时候的他正在下班回家的出租车上，我以为就日常电话聊天，吐槽自己的工作，吐槽自己单身大龄女老板，我随口开玩笑说：你这么大的压力，不会想哭了吧。本以为的玩笑话，却听到电话那头，一个大小伙子，真的开始放声大哭。本来昏昏欲睡的我，瞬间清醒，坐直腰板，开始询问具体事件。

听完他絮絮叨叨半个小时的吐槽，大致的内容是说：老板在交代一个事情的时候，没有告知具体规范，导致交付工作后，又因为各种问题返工；入职后，没有人给到相对体系化的培训，历年资料不能完全作为参考，经常会遇到返工的工作；顶头上司，没有考虑员工手上的工作，突然的下发工作指令，而且还需要多少时间内完成。。。

可能是因为我自己经历过好几位单身大龄未婚女老板，甚至”变态级“老板的摧残，并且很幸运的活了下来。所以回头看自己的经历，再对比弟弟今天遇到的事件，不人道的说，我不认为这其中有什么毛病，也不是一件可以让他一直抱怨的事情。偶尔当做情绪发泄，倾诉没有问题，但是每次聊天都是围绕这个话题，抱怨，吐槽，那对你他实际的工作状态是否有改变呢？

01 没有规范、体系化的培训，经常做一些无用功，重复返工，怎么办

我们的工作中是否遇到过一个场景：你提交了一个方案（或者报告），你的顶头上司会指出你几个问题，然后你回去修改了；提交后她又会指出几个问题，你又重新修改，来回三次以后，你内心一定会说：你不会一次性说清楚啊，这样来来回回修改很好玩吗？

作为老板，她没有一次性指出全部的问题，是有欠妥的地方，但是这个场景中，你是不是可以把返工的责任全部推究到老板身上呢？

作为员工，你再收到老板反馈说要修改的地方，是否可以主动的问一句：老板，除了刚才你提及的地方，还有没有其他地方需要调整修改的？

或者说：老板，有么有以往的案例，我可以作为一个参考的？

你自己做出的方案，自己不确定的地方，是不是可以主动提出来：老板，我在做这个方案的时候，有这几个有点不太确定，你帮我看一下。

或者说，重新明确一下老板对于这个方案的诉求，看一下自己是不是对老板的指令有误解，导致整个方案重复的被退回。

对于没有规范体系化的业务培训，你是否可以主动的问一下老员工，有没有想过的材料可以自己看的，你对于不确定的问题，能不能主动的去“打扰”身边同事呢？（不接受反驳说同事不搭理）

在学生时代的时候，我们被教育说要主动向老师提问，在工作中也一样，你主动的和同事沟通，主动的和老板沟通，因为大家都很忙，甩给你一个文件夹，让你自己看已经算是不错了，不是每一家公司都可以像学校或者像某些一线公司一样，可以有非常完善的、体系化的培训。更多时候都是需要自己主动出击的，大家都是一步一步的坑走过来的。如果能够遇到一家让你享受非常完善的入职培训，是一件幸福的事情；没有对应的培训，并不代表你就不能好好工作。

02 老板“ 没有计划”的给你安排工作，手上的工作加班加点都完不成怎么办

对于刚入职的小朋友而言，很多时候都是谨言慎行，老板布置的问题，都会全盘接受，本身技能就不是太足，导致很多时候都超出自己的能力范畴。我们今天不去讨论老板行为的对和错，安排任务是否恰当，只关注我们自己可以做的是什么。

作为职场小朋友，不会拒绝老板下达的任务，那我们今天不去拒绝老板给的工作，我们只是换一个方式和老板沟通。

比如今天今天“变态女老板”又给我一个工作，要我做一个工作，并且明天早上要给她，但是我手上有更重要的事情要完结。这个时候我是不是可以和老板沟通：老板，我手上有的工作，这个需要在今天完成，你刚说的B我是不是可以明天进行，然后明天下班前给你。或者说：老板，我手上现在有A工作，如果现在停掉这个工作，去进行B工作，那A的工作我可能要延迟半天给你。

一个是让老板知道，你现在手上有多少事情，紧急程度如何；一个是让老板明确你对工作时间安排，进度的把控。如果我的员工，可以非常清晰的表达自己的诉求，并且给出明确的时间进度。我自然有自己的衡量。如果真的非常着急的，我是不是可以换一个人来处理，如果并没有那么急，我是不是就可以按照她说的安排进行。

03 老板让我做这个事情，可是我从来没有做过，怎么办

进入工作圈后，经常会遇到自己之前没有经历过的事情，有的人觉得这个是对自己的锻炼，增加自己的履历，而有的却觉得很反感，因为自己没有做过，不知道如何下手。在3年5年以后，人和人的薪资可能就是这样拉开了距离吧。

我记得我在一个创业团队的时候，那个时候，每天似乎都会遇到过我从没有处理过的问题。比如我们公众号被投诉说图片侵权，花了我3天时间处理知识产权、图片产权的问题；商标侵权注册问题，花了两个通宵研究中国商标法，向律师请教对应问题，现在你问我商标相关的基础问题，基本都可以对答如流；团队品牌的人，为了招一个品牌运营的人，我把各个招聘网站关于品牌相关职位的JD都看过，翻阅各种品牌相关的公众号，培训平台等，当我在招聘网站收到品牌候选人评价说：面试官很专业，对于品牌运营理解很深刻。。。，那一刻，心虚程度有多高，内心的愉悦感也有多少。

并不是自我标榜有多主动，多自驱，只是想说，有时候多了解一点内容，可能会耗费我们一些精力，但是并不会给我们带来什么坏处。就好像我一直说的，学习本来就是一件自驱的事情，而且还是一件反人性的事情。尤其是进入到工作后，更没有人会强制性的逼着你去学习新的内容，新的技能，更多时候老板看的是结果。我们经常聊核心竞争力、可替代性，这个时候，你了解的越多，技能越足，是不是可替代性约低呢。

“我不会” 和“我可以学”，这完全是两种状态，最后我相信这两个人，5年以后的职场状态也是不一样的。

每次，我聊工作，或者分享自己的工作，就会被人吐槽说是撒鸡汤，甚至说是毒鸡汤。如果你觉得这个是鸡汤，那一定是我妈妈炖的老母鸡汤，因为一定有人还是可以因为鸡汤受到滋补。

当被问及我组建团队的风格是什么？

我给出的关键词是：拿结果的能力、自驱的学习力、不给自己设限的能力。

▽ 拿结果的能力：过往我们经常过过程很重要，结果不重要，但是现在结果不重要，就意味着你会被考核机制淘汰。没有过程的结果是垃圾，没有结果的过程是放屁。好的过程带来好的结果，而好的结果源自好的过程。

▽ 自驱的学习力：工作久了，人和人之间的区别就是在学习力上，为什么有人说你下班后2小时做的事情，决定了你职场的高度。不就是这个理嘛。工作后，继续保持一个自驱的学习力，很容易和身边的同事拉开距离，而且这个是无形中的距离。

▽ 不给自己设限的能力：尤其是创业团队，你根本不知道自己的能量有多大，只有你自己被“逼”到那个份上，才能够全力以赴的去为了结果拼命。遇到一个特别难的事情，第一反应一定不能是：这么难，我不会呀，怎么办。该有的反应是：这个问题怎么办呢，我要怎么处理呢，从哪里入手呢？

办公室里的每一个人都很忙，所以别指望有学校的“班主任”，主动来问你，最近工作怎么样呀，有没有什么不懂的地方，有没有什么困惑的地方呀？

在 办公室做一个厚脸皮的人，主动的去问，主动的去沟通，主动和同事沟通，主动和老板沟通，没有人会拒绝主动的人。

反正我就是个“不要脸”的人，为了让开发哥哥给我做需求，我可以抱着电脑坐在他旁边，一直看着他，看着他，直到他说：我现在开始帮你做需求啦，立马“狗腿”的送上一杯星巴克，作为劳务费。